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DiaporamaLes 10 idées expérience client (10-14 juillet)

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La rédaction a sélectionné 10 informations percutantes. Au menu cette semaine: Alibaba lance un haut-parleur intelligent concurrent à Echo, acquérir un client via une application coûte plus de 50 euros et Monoprix limite le gaspillage alimentaire grâce à Shop & Give.

Monoprix limite le gaspillage alimentaire grâce à Shop & Give

Via l'initiative Shop&Give, les clients de Monoprix peuvent redonner au livreur qui vient leur apporter leurs courses les produits non périmés qu'ils pensent ne pas consommer: légumes et fruits non moisis, aliments encore emballés, aliments secs... L'enseigne redistribue ensuite les articles à des associations caritatives. Les piles et ampoules usagées sont également récupérées pour être recyclées.

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