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DiaporamaL'actu des pros de la relation client

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Vous n'avez pas suivi ce qu'il s'est passé dans le monde de la relation client depuis quelques semaines ? Relation Client Mag vous propose une séance de rattrapage avec une sélection des actualités des professionnels de la relation client.

Intelcia étend son réseau à l'international

Le groupe marocain Intelcia, spécialisé dans l'outsourcing, inaugure en février 2016 un nouveau centre d'appels au Cameroun (Douala). À cette occasion, Intelcia recrute 600 personnes. L'enterprise, créée en 2000, comptait déjà cinq centres en France et cinq au Maroc.


Utiliser les médias sociaux pour perfectionner sa relation client

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