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Par Marie-Amélie FENOLL, 20/06/2011
Ce nouveau concept d'ingénierie commercialisé par Exprimm IT permet de gérer les infrastructures voix, données, images et sécurité des bâtiments d'activité tertiaire et des collectivités.
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Par Julien VAN DER FEER, 12/05/2010
Le nouveau PC portable de Lenovo est doté d'un microphone numérique avec neutralisation d'écho et d'une caméra haute résolution qui fonctionne avec un faible éclairage.
RéagirPar Sébastien DE BOISFLEURY, 06/05/2010
Outre des services IP et de sécurité gérés, Verizon Business fournira aux collaborateurs distants de l'entreprise un accès haut débit et sécurisé à Internet.
RéagirPar Sébastien DE BOISFLEURY, 27/04/2010
Le fabricant de machines à coudre, qui possède une trentaine de sites en France, a changé d'opérateur pour l'administration de son réseau VPN et de son Centrex IP.
RéagirPar Sébastien DE BOISFLEURY, 27/10/2009
En déployant une solution de téléphonie sur IP, la Sacem a divisé par quatre le coût des communications vers les téléphones fixes et par trois ceux vers les téléphones portables.
RéagirPar Jérôme POUPONNOT, 14/09/2009
Keyyo Business, opérateur de VoIP pour les PME, enrichit son offre de téléphonie d'une solution de télétravail adaptée aux besoins des entreprises et lance une étude globale sur le sujet.
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LEXIQUE - VoIP: la voix sur réseau IP («Voice over Internet Protocol») est une technologie qui transmet les communications vocales par Internet ou ...
Crédits :FOTOLIA/IOANNIS KOUNADEAS
Chef d'entreprise Magazine n°37 - Avril 2009
Depuis deux ans, les offres de téléphonie et de voix sur Internet sont plus nombreuses, mieux ciblées pour les PME et, surtout, plus stables. Tour d'horizon des trois grandes offres qui permettront à votre entreprise de faire des économies.
RéagirPar Jérôme POUPONNOT, 02/12/2008
Après avoir choisi en avril 2008 Asterisk, système de gestion de la téléphonie issu du monde libre et de l'environnement Linux, Phone Marketing opte pour les suites logicielles proposées par Aheeva.
RéagirPar Géraldine CAILLET, 19/11/2008
La version 4.0 de SPSS mr Dialer permet la mise en place d'un centre d'appels virtuel.
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Décision Achats n°117 - Septembre 2008
En se convertissant progressivement à la ToIP, les collectivités poursuivent un double objectif : améliorer le service à l'usager et réduire les coûts de fonctionnement des réseaux.
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Crédits :Source : fabricants
Décision Achats n°116 - Juillet 2008
Pour réduire leurs coûts télécoms, de nombreuses entreprises choisissent de déployer la téléphonie sur IP. Pour ce faire, elles doivent utiliser des appareils spécifiques. Ces téléphones filaires ou sans fil aux caractéristiques techniques parfois complexes sont équipés de multiples fonctionnalités. Décryptage.
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Sébastien Amiotte (Spie Communications): «D'ici 18 mois, près des deux tiers des entreprises auront basculé, ou seront sur le point de basculer sur ...
Relation Client Magazine n°75 - Juin 2008
Motivées par des factures réduites et les services à valeur ajoutée, nombre d'entreprises adoptent la VoIP. Un engouement qui devrait bientôt faire oublier la téléphonie traditionnelle.
1 commentaire(s)Par Géraldine CAILLET, 14/05/2008
VoIP telecom garantit une disponibilité optimale des installations de Voix sur IP grâce à sa solution “QoS on line”.
RéagirPar Nathalie COSTA, 16/04/2008
Selon une étude de l'Institut de l'audiovisuel et des télécommunications en Europe, 46% des PME françaises ont souscrit, début 2008, un abonnement de téléphonie fixe basé sur des services de VoIP.
1 commentaire(s)Par Jérôme POUPONNOT, 27/02/2008
Avaya, Extreme Networks, Juniper Networks et S1 IT Solutions s'associent pour soutenir les Special Olympics Winter Games en mettant en œuvre un réseau de téléphonie IP.
RéagirPar Florent MAILLET, 08/11/2007
L'activité entreprises est en hausse de de 7,7 % au troisième trimestre par rapport à 2006, grâce notamment à d'importants contrats de VoIP signés avec des ministères.
RéagirPar Florent MAILLET, 09/10/2007
La volonté de réduire ses coûts télécoms et les nouveaux services sont les principales motivations, mais la multitude de prestataires ou le montant de l'investissement restent des freins au développement plus rapide de ce marché, selon deux études.
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
BORDEAUX du 25/06/2012 au 27/06/2012
Organisée par CSP Formation
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Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
Par Stéphane Berlot , Responsable des ventes de la filiale France et Benelux de MarkMonitor
