fermer
Fil actus

Offre exceptionnelle

3 outils complémentaires pour vous aider au quotidien !

Pour seulement 215 € soit 19% de réduction !

Articles liés au concept "Vente"

Les réseaux sociaux plébiscités pour la conquête client

Par Amélie MOYNOT, 12/03/2012

Selon une étude Regus sur les réseaux sociaux, plus d'une entreprise française sur deux prévoit à l'avenir d'utiliser davantage ces canaux pour trouver de nouveaux clients.

Réagir

Crédits :FOTOLIA / KONSTANTIN LI

Concevoir son argumentaire produit

Action Commerciale n°321 - Mars 2012

Préparé en amont du rendez-vous, l'argumentaire produit sert à donner envie au client de s'intéresser à votre offre. Voici, en sept points, comment aider vos commerciaux à disposer d'un véritable outil d'aide à la vente.

Réagir

Un logiciel de géomarketing décrypte votre territoire commercial en vous en livrant une synthèse graphique

Les atouts du géomarketing dans la vente

Action Commerciale n°321 - Mars 2012

Redessiner un territoire commercial, optimiser le travail de vos commerciaux, déterminer l'implantation idéale de vos agences... Le géomarketing, encore peu utilisé au sein des forces de vente, offre pourtant de réelles opportunités. Revue de détails.

Réagir

Dardelin Conseils lance un blog sur la vente

Par Laurent BAILLIARD, 18/10/2011

Dardelin Conseils, cabinet spécialisé dans l'entraînement des équipes de vente, lance son blog dédié à l'univers de la vente.

Réagir

Une boîte à outils pour les PME qui veulent exporter

Par Claire POISSON, 12/10/2011

Le gouvernement lance le portail “import-export” pour accompagner les entreprises dans leurs démarches à l'international.

Réagir

Les secrets des as de la vente

Chef d'entreprise Magazine n°61 - Septembre 2011

Ces entreprises sont jalousées, enviées, épiées mais jamais égalées! Leurs carnets de commandes explosent et leurs commerciaux surperforment. Mais comment font-elles? Notre sondage exclusif apporte des éléments de réponses.

Réagir

Manutan incite ses clients à l'achat de produits verts

Par Laure TREHOREL, 07/04/2011

Manutan, VADiste BtoB, propose à ses clients des promotions sur les produits tournés vers le développement durable pendant tout le mois d'avril.

Réagir

Comment dégoûter vos commerciaux du CRM en cinq leçons !

ChefdEntreprise.com

Le déploiement d'un outil de gestion de la relation client bouscule le quotidien de votre force de vente. Perplexité, appréhension face à de nouveaux process, peur du flicage, les motifs de résistance au changement sont nombreux. Voici comment passer à côté de fabuleuses opportunités de business.

4 commentaire(s)

Dossier : Dirigeants de PME : comment prendre les bonnes décisions, gérer et développer votre entreprise

Les dirigeants de PME sont souvent comparés à des hommes-orchestre. A la fois au four et au moulin, la tête dans le guidon et dans les projections à cinq ans, maîtrisant tant les aspects financiers que juridiques, marketing, managériaux et commerciaux! Pour vous aider dans cette tâche ingrate, voici notre Guide complet du chef d'entreprise qui explore six grands domaines: les ressources humaines, la gestion financière, la vente, le marketing et la communication, les nouvelles technologies et le droit. Conçu avec l'aide de six sociétés de conseil reconnues dans leur domaine, il se veut un véritable manuel pratique et synthétique.

SOMMAIRE Dirigeants de PME : comment prendre les bonnes décisions, gérer et développer votre entreprise
Coordonné par Christophe Moëc

Vente-privee.com s'offre un troisième entrepôt lyonnais

Par Gayané AKKUS, 03/12/2010

Une nouvelle plateforme logistique de Vente-privee.com voit le jour à proximité de Lyon, dans la commune de Saint-Vulbas. C'est la troisième de la région pour la marque aux papillons roses…

Réagir

Crédits :NYUL/FOTOLIA

VENDRE, C'EST SIMPLE COMME UN COUP DE FIL

Chef d'entreprise Magazine n°53 - Novembre 2010

Technique fondamentale de la prospection, le phoning répond à des règles précises, souvent méconnues des commerciaux qui rechignent à décrocher leur combiné. Nos conseils.

Réagir

Le vendeur mobile est arrivé

Emarketing.fr

Elyon lance sa solution mobile pour les vendeurs. À la fois base de données et centre d'encaissement, le "Velvet Store" va bouleverser les pratiques en magasin. Déjà effectif aux États-Unis et à Hong Kong, ce nouvel outil sera lancé en septembre 2010 en France.

Réagir

   

Vos responsables comptes-clés jouent-ils pleinement leur rôle ?

Action Commerciale n°303 - Mars 2010

Le responsable comptes-clés, aussi appelé key account manager, est chargé de suivre vos clients les plus stratégiques. Avec eux, il doit construire une relation de qualité, profitable et durable.

Réagir

Certains sont des ténors de la vente, des managers qui ont consacré toute leur carrière au management des forces de vente. D'autres sont des experts, ...

Rétrospective 300 numéros d'expertise sur la fonction commerciale

Action Commerciale n°300 - Novembre 2009

Action Commerciale a accompagné l'évolution de la fonction commerciale depuis 1982. Retour sur une aventure vécue avec passion par le créateur du titre, Thierry Frontère.

Réagir

Crédits :fotoli a / macroman

Prospecter en s'appuyant sur des prescripteurs

Action Commerciale n°298 - Septembre 2009

Pour faciliter le travail de prospection de vos commerciaux, aidez-les à déceler les prescripteurs chez leurs clients, et dans l'entourage de ces derniers. Une fois ces «influenceurs» repérés, vos commerciaux bénéficieront d'un point d'entrée qualifié pour toucher leur cible.

Réagir

   

Crédits :CHRIS32M/FOTOLIA/LD

Rédiger des propositions commerciales efficaces

Chef d'entreprise Magazine n°41 - Septembre 2009

Vitrine de votre savoir-faire, la proposition commerciale doit être personnalisée et percutante. Ainsi, vous avez toutes les chances de conclure vos ventes. Nos conseils pour une rédaction irréprochable.

Réagir

Lansay réalise 80% de son chiffre d'affaires sous licence, ce qui a représenté, en 2008, 38 millions d'euros.

DOPER SON CHIFFRE D'AFFAIRES GRACE A UNE LICENCE DE MARQUE

Chef d'entreprise Magazine n°39 - Juin 2009

Estampiller ses produits d'une marque, de préférence connue, contre le paiement de royalties: tel est le principe de la licence. La formule dope les ventes, à condition de bien en maîtriser les règles du jeu.

Réagir




rubrique emploi sur relationclientmag.fr

en partenariat avec jobintree

test

Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.

Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Vos réactions

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...

1inconnu - 21/05/2012

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...

christophe cousin - 16/05/2012

« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »

Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...

Christian 33 - 08/05/2012

Participez à notre Formation Relation Client

Organisée par Relation Client Formations

OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT

PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.

Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012

Fichier

DIRIGEANTS MARKETING DIRECT

Base d'adresses email en location. Directions et responsables Marketing Direct. Base constituée par une partie des abonnés aux magazine Magazine Direct + les membres du site e-marketing. Adresses Opt ...

Voir le fichier en détail

WEKA PUBLIC

Avec un prix d'achat de 300 euros, les ouvrages métiers des Éditions Weka s'adressent à des cibles très précises au sein des administrations locales et collectivités territoriales. Le ciblage se fait ...

Voir le fichier en détail

PRODURABLE

Vous cherchez des pro du développement durable ? Le fichier du salon ProDurable est enfin commercialisé. RSE, Communication durable, Énergies renouvelables, Carbone et CO2, Territoire et villes ...

Voir le fichier en détail