fermer
Fil actus

Offre exceptionnelle

3 outils complémentaires pour vous aider au quotidien !

Pour seulement 215 € soit 19% de réduction !

Articles liés au concept "Uda"

Loïc Armand, réélu président de l'UDA

Par Catherine HEURTEBISE, 08/10/2010

L'association, qui a accueilli trois nouveaux membres, a procédé à l'élection du président et du comité de direction.

Réagir

Signature de la charte sur la publicité ciblée sur Internet

Emarketing.fr

La charte sur la publicité ciblée sur Internet, visant à mieux protéger la vie privée et les droits des internautes, a été signée par dix associations professionnelles et Nathalie Kosciusko-Morizet, secrétaire d'État chargée de l'économie numérique, le 30 septembre 2010.

Réagir

Un guide de bonne conduite entre annonceurs et agences

Par Amelle Nebia, 24/09/2010

L'AACC et l'UDA publient le "Guide des compétitions réussies". Un guide de bonne conduite entre annonceur et agence, que ces deux associations vont s'employer à diffuser auprès de leurs membres.

Réagir

Communication responsable: les avancées de l'Union des annonceurs

Par Catherine HEURTEBISE, 13/09/2010

L'association, qui a publié en 2007 une charte sur le sujet, continue d'œuvrer avec l'Ademe et Ethicity pour faire entrer les pratiques au sein des entreprises.

Réagir

Les annonceurs mettent le marketing collaboratif à l'honneur

Par Damien GROSSET, 06/04/2010

Selon les résultats du baromètre UDA/OpinionWay de l'e-marketing, les annonceurs privilégient la complémentarité des canaux on/off/mobile et plébiscitent le marketing participatif.

Réagir

Les entreprises misent de plus en plus sur la publicité en ligne

ChefdEntreprise.com

Près de 9 annonceurs sur 10 ont intégré des actions on line dans leur stratégie de communication en 2009. 19% d'entre eux ont même choisi de les mener exclusivement sur la Toile, contre 11% en 2009.

Réagir

Les Français ressentent la pression de la communication

Emarketing.fr

À l'occasion de la 23e édition des Phénix de l'UDA, TNS Sofres a mis en place l'Observatoire des moyens de communication. Une étude qui souligne la gêne du grand public face à la pression de la communication des entreprises. Sans qu'il y ait, pour autant, de corrélation avec son influence.

3 commentaire(s)

Michel & Augustin, Phénix d'or 2010

Par Francois ROUFFIAC, 23/03/2010

La 23ème soirée des Phénix UDA Communication et Innovation, qui s'est tenue le 22 mars dernier, a couronné la marque alimentaire pour sa saga.

Réagir

L'UDA prend position sur la publicité contextualisée

Par Marie Juliette LEVIN, 10/07/2009

Les publicités ciblées sur Internet se multiplient. Dans ce contexte, l'UDA a adressé à ses membres un code de bonne conduite.

Réagir

"Les annonceurs privilégient les canaux interactifs pour réduire leurs coûts"

Emarketing.fr

Les résultats du baromètre 2009 de l'UDA, OpinionWay et MD Expo sur l'e-marketing direct, dévoilés à l'occasion du salon, confirment la progression importante du marketing direct interactif dans les stratégies des annonceurs. Pour 87% d'entre-eux, il intervient dans une stratégie de complémentarité des canaux. Plus étonnant, ils sont 24% à envisager de délaisser totalement le MD classique au profit du MD interactif. Athénaïs Rigault, directrice hors médias de l'Union des annonceurs, nous livre son analyse.

Réagir

06/04/2009

"Les annonceurs privilégient les canaux interactifs pour réduire leurs coûts"

L'UDA a dévoilé les résultats de son baromètre 2009 sur l'e-marketing direct (avec OpinionWay Ballester et MD Expo) qui confirment la montée en puissance du MD interactif. Des chiffres commentés par Athénaïs Rigault, la directrice hors médias de l'UDA.

Réagir

L'UDA publie son second baromètre du e-marketing direct

Par Céline OZIEL, 01/04/2009

Selon cette étude, menée du 2 au 13 mars 2009 par l'institut Opinionway/Ballester, les annonceurs ont de plus en plus recours à des actions interactives.

1 commentaire(s)

La circulation routière remporte le Grand Prix des Phénix UDA

Par Ava ESCHWEGE, 30/03/2009

Le 30 mars, la 22eme cérémonie des Phénix UDA a dévoilé le palmarès des campagnes de l'année écoulée jugées les plus innovantes. Karl Lagerfeld et son gilet jaune remportent le Grand Prix.

Réagir

Communiquer en temps de crise oui. Mais différement.

Par Béatrice HERAUD, 23/03/2009

Selon l'UDA, les annonceurs vont concentrer leurs dépenses communication sur un nombre limité de produits ou dans le temps. Et opérer un arbitrage média drastique.

Réagir

Mickaël Saillant (France Adresses): «Nous organisons les échanges entre les clients en apportant le conseil nécessaire.»

LES BROKERS DANS LA MOUVANCE DU MULTICANAL

Marketing Direct n°126 - Février 2009

Face à un marché en pleine mutation où les demandes des annonceurs se font de plus en plus précises, les courtiers en fichiers doivent adapter leur offre pour être en phase avec les attentes. Avec, en ligne de mire, le ciblage pour plus d'efficacité.

Réagir

Un nouvel outil pour mesurer le ROI des campagnes marketing

Décision Achats n°121 - Février 2009

Réagir

"Mesurer le ROI d'une campagne de marketing ou de communication"

Decision-Achats.fr

Comment calculer le retour sur investissement d'une campagne de marketing ou de communication ? Actuellement, l'entreprise peut mesurer l'impact de sa campagne au regard, par exemple, de l'augmentation de ses ventes. Mais, pour calculer le ROI global de l'opération, cette donnée doit être mise en perspective avec les coûts engagés : coûts externes achetés (prestations d'agences) mais aussi, coûts internes (charge de travail des équipes, efficacité des collaborations inter services, etc.). Pour combler les lacunes sur ce dernier point, l'Union des annonceurs (UDA) planche sur un outil de comptabilité analytique, qui devrait voir le jour en 2009. Les explications de Pierre Ferrer, consultant en charge du projet.

Réagir

15/01/2009

"Mesurer le ROI d'une campagne de marketing ou de communication"

Combien a coûté à l'entreprise une campagne de marketing ? L'Union des annonceurs prépare un outil de comptabilité analytique, pour chiffrer les coûts internes (efficacité des collaborations inter-services, charge de travail des collaborateurs...).

Réagir

Réduire l'espace publicitaire ne peut qu'avoir de lourdes conséquences pour le dynamisme de l'économie.

Le droit à communiquer est menacé en permanence

Marketing Magazine n°126 - Novembre 2008

Loïc Armand, directeur général des affaires publiques,développement durable et relations consommateurs de L'Oréal, succède à Pierre Bardon à la présidence de l'UDA. Il considère le dialogue entre marques et agences comme essentiel et compte bien le faire savoir.

Réagir

Yan Claeyssen (ETO): «La constitution de bases de données multicanal est le défi des dix prochaines années.»

Le marketing interactif séduit les annonceurs

Marketing Direct n°120 - Mai 2008

L'UDA et l'institut Ballester Consulting viennent de dévoiler les résultats de leur étude annuelle sur le marketing direct multicanal. Celle-ci révèle que le marketing interactif est désormais bien implanté au cœur des stratégies des annonceurs et que l'Internet participatif est privilégié pour gérer l'information entrante dans l'entreprise.

Réagir




rubrique emploi sur relationclientmag.fr

en partenariat avec jobintree

test

Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.

Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Vos réactions

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...

1inconnu - 21/05/2012

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...

christophe cousin - 16/05/2012

« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »

Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...

Christian 33 - 08/05/2012

Participez à notre Formation Relation Client

Organisée par Relation Client Formations

OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT

PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.

Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012

Annuaire

SOKOA

Sokoa, premier fabricant français de sièges de bureau et de collectivité, se distingue par son savoir-faire et sa pratique du respect de l?environnement. Elle est certifiée ISO 9001 et ISO 14001.

En savoir plus

lecaméléon

La vocation principale de l'agence lecaméléon est de créer, entretenir ou enrichir les liens qui unissent une entreprise à ses publics professionnels.

En savoir plus

GSF

Leader de la propreté et services associées.

En savoir plus