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Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...
Par Marie-Amélie FENOLL, 07/12/2011
Peur du manque de productivité ? Manque d'interaction entre collaborateurs ? Pour de nombreuses raisons, le télétravail peine à trouver sa place dans les entreprises françaises. Pour y remédier LBMG Worklabs lance un outil de calcul des bienfaits du télétravail en ligne.
RéagirPar Mallory LALANNE, 15/11/2011
Frédéric Lefebvre, secrétaire d'État chargé des PME, souhaite développer le télétravail et notamment dans les petites entreprises. Présentation de son plan d'action.
RéagirPar Gaëlle JOUANNE, 10/11/2011
La plupart des travailleurs français restent tard au bureau ou emportent du travail à leur domicile, selon une étude réalisée par Regus et publiée le 14 novembre.
3 commentaire(s)Par Laure TREHOREL, 07/11/2011
Une étude Cisco démontre que 45 % des jeunes de l'entreprise sont prêts à accepter un emploi moins bien rémunéré mais offrant davantage de flexibilité dans le choix des technologies, l'utilisation des réseaux sociaux et la mobilité.
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RelationClientMag.fr
EasyCare, spécialiste de la relation client en homeshoring, a été convié par le ministère de l'Économie, de l'Industrie et de l'Emploi pour aborder le sujet du télétravail en France. Un projet qui, selon David Klajman, directeur général adjoint d'EasyCare, permettrait de déployer le modèle.
RéagirPar Claire Morel, 01/12/2010
Pour ses journées d'étude, la CGT centres d'appels a choisi, cette année, pour thème le homeshoring. Les élus du syndicat ont pointé du doigt les risques et limites de la formule.
RéagirPar Marie-Amélie FENOLL, 30/06/2010
La mobilité des salariés est en nette augmentation dans les entreprises françaises. Les raisons: les nouvelles technologies et des habitudes de travail en mutation.
RéagirPar Céline Tridon, 29/06/2010
Ordinateurs portables, smartphones, agendas partagés... De plus en plus, les entreprises mettent à disposition de leurs salariés les moyens nécessaires pour favoriser le travail à distance.
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ChefdEntreprise.com
En matière de télétravail, la France a beaucoup de choses à apprendre de ses voisins. C'est ce qui ressort du dernier rapport du Centre d'analyse stratégique commandé par Nathalie Kosciusko-Morizet, secrétaire d'État chargée de la Prospective et du Développement de l'économie numérique. Afin d'identifier les bonnes pratiques, le CAE a mené une enquête dans dix pays de l'OCDE où le travail depuis chez soi concerne deux à trois fois plus de salariés qu'en France.
RéagirPar Claire Morel, 25/11/2009
Le spécialiste en télétravail étend son activité en gérant les dossiers concernant le remboursement des Chèques emploi service universel (Cesu).
RéagirPar Céline Tridon, 23/11/2009
Selon une étude publiée par Monster, 74% des salariés français déclarent travailler même quand ils sont malades. Le télétravail demeure en effet une pratique peu courante.
RéagirPar Claire Morel, 27/10/2009
France Télévision Numérique a sélectionné EasyCare et b2s pour aider les usagers français à passer au numérique.
RéagirPar Julien VAN DER FEER, 24/09/2009
D'après une étude du cabinet Adwise, la très large majorité des TPE et PME considèrent "que le télétravail ne peut pas s'appliquer à leur activité."
1 commentaire(s)
ChefdEntreprise.com
La mobilité, et notamment le télétravail, est un sujet d'actualité avec les craintes suscitées par la grippe A. Si travailler à distance comporte de nombreux avantages pour une entreprise, quels sont les risques liés à cette "nomadisation" des collaborateurs ? Surtout, comment s'en prémunir? Philippe Weppe, directeur général de Risc Group, répond à ces questions.
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15/09/2009
Le travail à distance se développe de plus en plus dans les entreprises, notamment dans les PME. Une nouvelle façon de travailler qui comporte toutefois quelques risques, notamment en terme de vol ou de perte de données.
RéagirPar Jérôme POUPONNOT, 14/09/2009
Keyyo Business, opérateur de VoIP pour les PME, enrichit son offre de téléphonie d'une solution de télétravail adaptée aux besoins des entreprises et lance une étude globale sur le sujet.
5 commentaire(s)
POUR Le télétravail responsabilise les salariés BENOIT DEFOUG, président de 720 Le télétravail permet de fidéliser les bons éléments. ...
Chef d'entreprise Magazine n°39 - Juin 2009
Le télétravail devrait bientôt bénéficier d'un cadre légal clair destiné à l'encourager. Toutefois, ce mode de travail, considéré par certains comme un outil de motivation et un facteur d'économies, suscite des réserves.
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Après les Etats-Unis, la mode du télétravail gagne l'Hexagone.
Crédits :Fotolia/ George Mayer Charly
Relation Client Magazine n°81 - Juin 2009
L'opérateur expérimente, avec son prestataire Teleperformance, le télétravail pour les collaborateurs de centres de contacts.
2 commentaire(s)Par Gaëlle JOUANNE, 27/05/2009
Le mouvement ETHIC estime que la proposition de Frédéric Lefebvre consistant à autoriser les salariés qui le veulent à télétravailler quand ils sont en arrêt ne mérite pas le tollé politique actuel.
RéagirPar Isabelle DE CHAULIAC, 06/04/2009
Teleperformance France déploie, avec SFR, une plateforme de télétravail à domicile pour le service clients.
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Luc - 02/02/2012
"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"
la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...
Fabrice - 21/01/2012
Cdiscount propose une MasterCard
Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...
Jiesse - 19/01/2012
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Par Stéphanie Hétu, Présidente de Succès Internet inc.
Par Guillaume Petitjean, Dirigeant de 1ère Gâchette
