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Par Gayané AKKUS, 07/11/2011
Une première en France. Télécom Ecole de Management met en place une nouvelle chaire de recherche sur les réseaux sociaux baptisée "Réseaux sociaux : création de valeur économique et sociale".
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Par Emilie Kovacs, 08/03/2011
L'opérateur de téléphonie britannique crée le buzz sur Facebook en demandant aux Anglais d'organiser le mariage de leurs deux mascottes publicitaires, Jane et Adam.
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Par Emilie Kovacs, 09/11/2010
L'opérateur lance une campagne marketing composée d'une saga vidéo où les jeunes peuvent interagir.
RéagirPar Laure TREHOREL, 01/06/2010
L'opérateur telecom pour entreprises Alphalink souhaite compléter son réseau de distributeurs par le recrutement de 40 nouveaux partenaires.
RéagirPar Astrid de MONTBEILLARD, 07/04/2010
Améliorer la qualité du service client, un levier de fidélisation plus efficace que les offres promotionnelles et autres réductions tarifaires.
RéagirPar Laure TREHOREL, 27/01/2010
L'opérateur telecom SCT Telecom renforce la formation de ses forces de vente et investi dans leur prise de rendez-vous d'affaires.
RéagirPar Isabelle DE CHAULIAC, 01/10/2009
Alcatel-Lucent et Bouygues Telecom annoncent un partenariat commercial et technologique à destination des TPE/PME. Le réseau de revendeurs d'Alcatel-Lucent distribuera la nouvelle offre.
RéagirPar Jérôme POUPONNOT, 17/06/2009
Le comparateur d'offres de téléphonie est accessible dès la page d'accueil du nouveau site internet de l'opérateur.
RéagirPar Jérôme POUPONNOT, 03/06/2009
Telindus Belgacom ICT crée l'International Remote Operations Center (iROC), une suite logique du centre de supervision déjà existant, le Network Control Center (NCC).
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
BORDEAUX du 25/06/2012 au 27/06/2012
Organisée par CSP Formation
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Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
Par Stéphane Berlot , Responsable des ventes de la filiale France et Benelux de MarkMonitor
