Fil actus
Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...
Jérôme Laplace (MailPerformance): «La Casden (Banque Populaire) a retenu notre offre conjointe pour sa valeur ajoutée.»
Marketing Direct n°128 - Avril 2009
MailPerformance et SAS Customer Intelligence se sont associés pour offrir une solution complète et intégrée, en alliant l'expertise en délivrabilité de l'un, à la gestion des programmes relationnels multicanal de l'autre.
RéagirPar Claire PHAM, 02/10/2008
Emailvision s'implante à New York afin d'accompagner la forte demande de solutions et services en matière d'email marketing.
RéagirPar Claire PHAM, 18/09/2008
Mornay Services, spécialiste de la vente de produits de prévoyance et d'assurance, sélectionne la plate-forme marketing et communication de Neolane pour mettre en place une relation client multicanal.
RéagirPar Claire PHAM, 29/05/2008
Hotels.com, 1er service mondial de réservation d'hôtels en ligne, a choisi la solution Eptica Email Management pour booster l'efficacité opérationnelle de ses cinq centres de contacts internationaux.
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Crédits :Source: Forrester Research
Relation Client Magazine n°72 - Décembre 2007
Désormais intégré au sein de nombreuses stratégies de relation client l'e-mail suscite un intérêt qui ne se dément pas au fil des ans. Toutefois, éditeurs et utilisateurs ne partagent pas toujours la même vision de ce marché florissant.
RéagirPar Sam AZZEMOU, 13/04/2007
La plateforme ASP s'enrichit de nouveaux modules d'analyse des résultats des campagnes.
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Fichiers postaux, E-mail, Asile-Colis, Télémarketing... les professionnels du secteur vous proposent leurs services.
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ConsulterJe n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...
Luc - 02/02/2012
"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"
la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...
Fabrice - 21/01/2012
Cdiscount propose une MasterCard
Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...
Jiesse - 19/01/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012
Paris du 29/03/2012 au 30/03/2012
Organisée par DECISION ACHATS FORMATIONS
ConsulterParis du 29/03/2012 au 30/03/2012
Organisée par RELATION CLIENT FORMATIONS
ConsulterParis du 05/04/2012 au 06/04/2012
Organisée par DECISION ACHATS FORMATIONS
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Par Stéphanie Hétu, Présidente de Succès Internet inc.
Par Guillaume Petitjean, Dirigeant de 1ère Gâchette
