Fil actus
Pour seulement 215 € soit 19% de réduction !
Par Jérôme POUPONNOT, 27/09/2007
Sitel a remporté le prix du "Meilleur Centre de Contacts de plus de 250 téléconseillers" pour son site de Rabat, lors de l'édition 2007 du Contact Center World Award à Londres.
RéagirPar Géraldine CAILLET, 29/03/2007
Après la fusion, le groupe composé de ClientLogic et Sitel Corporation a choisi de repenser son identité visuelle.
39 commentaire(s)Centres d'Appels n°67 - Mars 2007
Annoncée en octobre 2006, la fusion entre les deux outsourceurs a été entérinée le 31 janvier dernier.
RéagirPar Géraldine CAILLET, 12/02/2007
Les actionnaires de Sitel ont finalement décidé de retenir l'offre de rachat de ClientLogic.
RéagirPar Jérôme POUPONNOT, 18/01/2007
A l'occasion du meeting annuel 2006 de Sitel, les actionnaires ont voté l'approbation de la fusion proposée avec ClientLogic Corp.
RéagirCentres d'Appels n°66 - Janvier 2007
Tout en continuant à se mobiliser pour asseoir sa position sur le marché français, Sitel se rapproche potentiellement de ClientLogic. Les explications, fin novembre, d'Isabelle Bussel, Dg de Sitel France.
RéagirCentres d'Appels n°65 - Novembre 2006
Métiers 80 % des centres d'appels sont internalisés. Pour pénétrer ce marché, l'outsourceur développe une offre de conseil.
RéagirPar Géraldine CAILLET, 17/10/2006
Deux acteurs importants du marché internationnal de l'outsourcing vont unir leurs forces.
RéagirPar Julien VAN DER FEER, 15/05/2006
L'ouverture de ce site sera accompagnée d'une première vague de recrutement d'environ 100 positions.
Réagir
Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.
Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.
Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.
Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
Conexance vous aide à révéler le potentiel de vos clients. Grâce aux BDD mutualisées et outils de connaissance client, Conexance vous permet d'optimiser vos actions de conquête et fidélisation.
En savoir plus
A la fois routeur d'e-mails et agence de conseil en communication digitale ContactLab est votre partenaire stratégique pour l'e-mail marketing.
En savoir plus
Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
Par Stéphane Berlot , Responsable des ventes de la filiale France et Benelux de MarkMonitor
