Fil actus
Par Julien VAN DER FEER, 22/04/2013
Le site Cook Angels livre à domicile les ingrédients nécessaires pour cuisiner, soi-même, des plats confectionnés par un chef étoilé. La start-up souhaite, ainsi, répondre aux besoins des jeunes actifs franciliens.
Par Mallory LALANNE, 25/09/2012
Les petites entreprises ratent le virage des nouvelles technologies. Si plus d'un tiers des TPE disposent d'un site internet, seules 3 % franchissent le pas du e-commerce, selon une étude réalisée par EBP et OpinionWay.
Par Mallory LALANNE, 15/02/2012
Si la dernière enquête de l'Aden souligne que les TPE et les PME sont de plus en plus nombreuses à se doter d'un site internet, avec 69 % de sites en plus créés en deux ans, elle met également en lumière certaines réticences à la création et des problèmes lors de la conduite du projet.
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E-commerce n°35 - Février 2012
VEILLE Consommer sur Internet est une pratique relativement sûre. Les internautes en sont conscients et l'enjeu de la sécurisation des paiements est, pour les e-marchands, un élément indispensable à la pérennisation de leur activité.
E-commerce n°35 - Février 2012
Le site marchand britannique arrive dans l'Hexagone avec les recettes qui ont fait son succès outre-Manche. Offre pléthorique de produits, notamment de chaussures, ergonomie simplifiée façon «less is more», et à l'honneur: l'incomparable mode anglaise.
E-commerce n°33 - Novembre 2011
Au cours des douze derniers mois, 18 % des internautes ayant un profil sur un réseau social auraient acheté un produit ou un service via ce canal. Les personnes âgées de 55 à 64 ans, qui représentant 22 % des acheteurs, sont les plus réceptives à ce type d'achat.
E-commerce n°33 - Novembre 2011
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E-commerce n°31 - Septembre 2011
Lever des fonds pour un e-commerçant relève d'une performance. Pour convaincre un investisseur, l'essentiel est de s'appuyer sur des arguments concrets et de connaître les règles du jeu du financement de sites. Encore faut-il savoir frapper à la bonne porte.
E-commerce n°31 - Septembre 2011
OUTILS La sécurité doit être envisagée dès la conception du site et les dispositifs de protection mis à jour régulièrement. L'analyse et la mise en place de solutions sont incontournables car la cybercriminalité augmente. Conseils et étapes à suivre.
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Relation Client Magazine n°94 - Septembre 2011
Sur Internet, tout va très vite. Les internautes aussi. Pour capter leur clientèle et surtout la fidéliser à distance, les pure players de l'e-commerce misent sur la réactivité et la proximité.
Par Julien VAN DER FEER, 21/12/2010
Grâce à Wizboo.com, créer son site internet devient un jeu d'enfant. Le service permet également de bénéficier d'un test gratuit pendant 14 jours.
Par Gayané AKKUS, 06/12/2010
La marque de sport française, Salomon, se lance dans l'e-commerce. En plus de cela, deux nouveaux sites thématiques voient le jour... Opération séduction signée Salomon.
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Marketing Direct n°143 - Décembre 2010
Les distributeurs en sont désormais convaincus: le site web marchand et les points de vente physiques sont deux canaux de vente indispensables et indissociables. Reste à les intégrer au sein d'une stratégie cross canal basée sur différents types de parcours client, tout en étant attentif à l'évolution dynamique et aux innovations de ses canaux. Tour d'horizon de cette nouvelle interdépendance entre le Web et le retail.
Par Gayané AKKUS, 14/09/2010
La société assurant la protection des marques des entreprises, MarkMonitor, publie les résultats de son étude sur les fraudes des marques de luxe par certains sites marchands.
Christine Lorimy, (ColiPoste) : «La gestion des retours est un élément très important pour l'acheteur.»
E-commerce n°21 - Février 2010
B TO C Appliquée à l'e-commerce, la fonction logistique réclame un traitement plus fin. Les clients qui achètent en ligne attendent d'être rassurés et livrés rapidement. Des exigences qui induisent pour les e-marchands une organisation spécifique souvent plus facile à confier à un tiers. En phase de développement, beaucoup s'interrogent sur l'opportunité d'intégrer la logistique. Une décision qui se prend au cas par cas.
E-commerce n°21 - Février 2010
Mode L'enseigne de prêt-à-porter masculin a inauguré, le 2 novembre dernier, son site marchand. Les internautes découvrent un univers aux codes de la marque, tendance et citadin, grâce à une mise en avant des produits bien léchée. En ligne, le magasin joue la carte de la profondeur de gamme et des bonnes affaires.
E-commerce n°21 - Février 2010
Créateur de l'enseigne de mode pour enfants Orchestra, Pierre Mestre se lance dans la vente de vêtements en ligne. Son site, Clubatcost.fr, offre des réductions moyennant une adhésion annuelle. Trajectoire d'un patron qui ose innover.
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ConsulterComment utiliser les réseaux sociaux pour séduire les consommateurs ?
Bonjour, Votre article enseigne de sages conseils et j'adhère totalement à votre philosophie. Tout ce que vous dites est vrai ! Mon expérience me ...
LineSoft - 16/05/2013
Avis consommateurs: la méfiance débute là où la critique s'éteint
Merci Edouard de nous offrir un "mais c'est bien sur!". A la lecture de votre article, on se dit qu'évidemment les avis ne peuvent être exclusivement ...
Olivier Doussot - 15/05/2013
Seuls 2,3 millions de Français ont un compte Twitter
Ce chiffre aura doublé avant la fin 2013 .. Entre les jeunes qui se lassent de Facebook et les parents qui veulent "rester in" Twitter a de beaux ...
@Naffouin - 02/05/2013
Organisée par Relation Client Magazine
customer voice, mobile marketing,
social marketing...
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous, à Paris les :
20 et 21 mars / 30 et 31 mai / 4 et 5 juillet 2013
Par Pia Heitz Casanova, PDG du Groupe EURO CRM France et Mauritius Ltd
Par Ryan Hollenbeck, vice-président marketing de Verint Systems
