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Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...
Par Emilie Kovacs, 29/06/2011
OpenScape cloud contact center fournit aux entreprises des fonctionnalités avancées en matière de centres de contacts.
RéagirPar Laure TREHOREL, 21/06/2011
Acropolis Telecom, spécialisé dans les solutions de réseaux et télécoms, souhaite développer son réseau de revendeurs.
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Par Laure TREHOREL, 31/05/2011
Afin de renforcer les liens avec ses partenaires, Siemens Enterprise Communications a organisé un roadshow et a invité ses 70 premiers revendeurs à sa conférence annuelle.
RéagirPar Amélie MOYNOT, 06/05/2011
Jusqu'au 30 juin, Itancia organise un concours pour ses revendeurs Siemens. À la clé : des voyages en Islande.
RéagirPar Sihem FEKIH, 02/05/2011
L'établissement d'études supérieures Sup de Co de La Rochelle vient de renouveler contrat avec Siemens pour la modernisation de son infrastructure téléphonique.
RéagirPar Laure TREHOREL, 24/02/2010
Le CRF Institute vient de distinguer les 20 meilleures entreprises françaises pour la qualité de leur politique de ressources humaines.
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Barbara Kux (Siemens): «Les responsables achats seront évalués en fonction des objectifs d'économies.»
Décision Achats n°125 - Juin 2009
Réduction du panel fournisseurs, coopération renforcée avec les prestataires-clés, développement des achats transversaux... Le spécialiste de l'électronique réorganise ses achats.
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Decision-Achats.fr
Le groupe spécialisé dans l'électronique réorganise ses achats au niveau mondial. Au menu : réduction du panel fournisseurs, coopération renforcée avec les prestataires-clés ou développement des achats transversaux. Quant aux responsables achats, ils seront évalués en fonction des objectifs d'économies
RéagirPar Jérôme POUPONNOT, 06/05/2009
Les entreprises de 100 à 400 employés perdraient chaque année plus de 3 900 euros par salarié en n'améliorant pas l'efficacité de leurs communications.
RéagirPar Gaëlle JOUANNE, 17/04/2009
Siemens a sondé 513 salariés de PME de huit pays et de huit secteurs d'activité pour savoir comment le manque d'efficacité de leurs outils de communication impactait leur propre efficacité au travail.
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Par François DESCHAMPS, 26/03/2009
Siemens Électroménager lance une campagne pour stimuler ses ventes d'encastrables et inciter ses clients à visiter son site Internet.
RéagirPar Nathalie COSTA, 01/04/2008
Pour améliorer l'accueil téléphonique de ses clients et maîtriser les coûts télécoms, sept Caisses régionales ont basculé 15 000 postes téléphoniques vers l'IP.
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ConsulterJe n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...
Luc - 02/02/2012
"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"
la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...
Fabrice - 21/01/2012
Cdiscount propose une MasterCard
Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...
Jiesse - 19/01/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012
30/01/2012 REGION PARISIENNE
10/01/2012 FRANCE ENTIERE
Par Stéphanie Hétu, Présidente de Succès Internet inc.
Par Guillaume Petitjean, Dirigeant de 1ère Gâchette
