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Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...
Par Laurent BAILLIARD, 12/11/2008
Oracle annonce la nouvelle version d'Oracle Siebel CRM 8.1.1, offrant plus de fonctionnalités pour les supports ventes et après-ventes.
RéagirPar Sam AZZEMOU, 29/11/2007
L'éditeur américain propose une solution CRM sur les smartphones de RIM pour les collaborateurs nomades.
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Selligent 7.5 intègre un module de data minig, permettant ainsi de croiser les informations et de segmenter la clientèle.
Action Commerciale n°277 - Septembre 2007
RéagirPar Sam AZZEMOU, 20/04/2007
L'éditeur américain Oracle adapte Siebel, Peoplesoft et E-Business en mode ASP.
RéagirPar Sam AZZEMOU, 16/04/2007
Oracle décline sa solution CRM au smartphone de Research in Motion.
RéagirMarketing Direct n°109 - Mars 2007
Confirmant sa stratégie “Application Unlimited”, Oracle a annoncé de nouveaux produits sur toutes ses gammes, avec Siebel comme pierre angulaire du segment CRM.
RéagirPar Géraldine CAILLET, 14/02/2007
L'enseigne optimise son CRM grâce au logiciel d'Oracle.
2 commentaire(s)Par Sam AZZEMOU, 24/01/2007
Le distributeur renouvelle ses outils de gestion de la relation client.
RéagirPar Jérôme POUPONNOT, 26/06/2006
Oracle intègre les solutions CRM Siebel et Oracle pour proposer des processus métiers renforcés couvrant 23 secteurs d'activité.
RéagirMarketing Direct n°102 - Mai 2006
Oracle se lance dans le data mining grâce au savoir-faire de Siebel. Oracle Business Intelligence Suite proposera trois offres destinées à toutes les entreprises, même les clients de la concurrence.
RéagirPar Sam AZZEMOU, 11/04/2006
Les divisions ventes et télémarketing du groupe adoptent Siebel CRM.
RéagirMarketing Direct n°101 - Avril 2006
La guerre est déclarée entre Oracle / Siebel, SAP et Salesforce.com, qui voit ses plus gros concurrents se lancer avec force sur le marché du logiciel en mode distant. Et doit, au même moment, se justifier sur les récentes interruptions de son service.
RéagirCentres d'Appels n°62 - Avril 2006
Siebel a choisi Business & Decision pour assurer la vente de ses produits dans l'Hexagone.
RéagirPar Géraldine CAILLET, 09/03/2006
RéagirPar Jérôme POUPONNOT, 23/02/2006
RéagirPar Sam AZZEMOU, 07/02/2006
L’éditeur de solutions compte 80 clients qui exploitent ce type de solutions.
RéagirPar Sam AZZEMOU, 23/01/2006
L’éditeur publie des chiffres en progression en fin d'année.
RéagirCentres d'Appels n°60 - Janvier 2006
La nouvelle offre CRM de Siebel doit permettre aux entreprises de développer les activités autour de leurs clients de manière plus rapide et efficace.
RéagirCentres d'Appels n°59 - Novembre 2005
S'appuyant sur une étude Datamonitor, Siebel a conçu le CRM Index, un outil de benchmarking et de conseil en ligne destiné aux PME.
RéagirCentres d'Appels n°54 - Décembre 2004
Trois ans après un premier partenariat, Siebel Systems et T-Systems s'entendent pour fournir des solutions de CRM hébergé aux entreprises européennes.
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ConsulterJe n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...
Luc - 02/02/2012
"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"
la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...
Fabrice - 21/01/2012
Cdiscount propose une MasterCard
Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...
Jiesse - 19/01/2012
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Par Stéphanie Hétu, Présidente de Succès Internet inc.
Par Guillaume Petitjean, Dirigeant de 1ère Gâchette
