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Articles liés au concept "Siebel"

Siebel CRM 8.1.1, plus de fonctionnalités pour les supports ventes et après-ventes

Par Laurent BAILLIARD, 12/11/2008

Oracle annonce la nouvelle version d'Oracle Siebel CRM 8.1.1, offrant plus de fonctionnalités pour les supports ventes et après-ventes.

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Oracle adapte Siebel sur Blackberry

Par Sam AZZEMOU, 29/11/2007

L'éditeur américain propose une solution CRM sur les smartphones de RIM pour les collaborateurs nomades.

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Selligent 7.5 intègre un module de data minig, permettant ainsi de croiser les informations et de segmenter la clientèle.

Gestion commerciale: l'entrée en force du décisionnel

Action Commerciale n°277 - Septembre 2007

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Oracle investit dans le CRM à la demande

Par Sam AZZEMOU, 20/04/2007

L'éditeur américain Oracle adapte Siebel, Peoplesoft et E-Business en mode ASP.

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Siebel s'implante sur Blackberry

Par Sam AZZEMOU, 16/04/2007

Oracle décline sa solution CRM au smartphone de Research in Motion.

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Oracle recentre son CRM autour de Siebel

Marketing Direct n°109 - Mars 2007

Confirmant sa stratégie “Application Unlimited”, Oracle a annoncé de nouveaux produits sur toutes ses gammes, avec Siebel comme pierre angulaire du segment CRM.

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Pour la gestion de ses adhérents, la Fnac adopte Siebel Loyalty

Par Géraldine CAILLET, 14/02/2007

L'enseigne optimise son CRM grâce au logiciel d'Oracle.

2 commentaire(s)

La Fnac adopte Siebel Loyalty

Par Sam AZZEMOU, 24/01/2007

Le distributeur renouvelle ses outils de gestion de la relation client.

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Oracle dévoile sa stratégie pour les applications CRM

Par Jérôme POUPONNOT, 26/06/2006

Oracle intègre les solutions CRM Siebel et Oracle pour proposer des processus métiers renforcés couvrant 23 secteurs d'activité.

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Premières complémentarités Oracle-Siebel

Marketing Direct n°102 - Mai 2006

Oracle se lance dans le data mining grâce au savoir-faire de Siebel. Oracle Business Intelligence Suite proposera trois offres destinées à toutes les entreprises, même les clients de la concurrence.

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Global Concept convaincu par Siebel

Par Sam AZZEMOU, 11/04/2006

Les divisions ventes et télémarketing du groupe adoptent Siebel CRM.

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Révolution dans le petit monde du CRM en ASP

Marketing Direct n°101 - Avril 2006

La guerre est déclarée entre Oracle / Siebel, SAP et Salesforce.com, qui voit ses plus gros concurrents se lancer avec force sur le marché du logiciel en mode distant. Et doit, au même moment, se justifier sur les récentes interruptions de son service.

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Business & Decision vend les solutions de Siebel en France

Centres d'Appels n°62 - Avril 2006

Siebel a choisi Business & Decision pour assurer la vente de ses produits dans l'Hexagone.

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Siebel atteint les 100 millions d’utilisateurs “self-service”

Par Sam AZZEMOU, 07/02/2006

L’éditeur de solutions compte 80 clients qui exploitent ce type de solutions.

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Siebel : + 20 % au 4e trimestre 2005.

Par Sam AZZEMOU, 23/01/2006

L’éditeur publie des chiffres en progression en fin d'année.

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Siebel : une nouvelle génération de solutions CRM

Centres d'Appels n°60 - Janvier 2006

La nouvelle offre CRM de Siebel doit permettre aux entreprises de développer les activités autour de leurs clients de manière plus rapide et efficace.

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Siebel lance le CRM Index à l'intention des PME

Centres d'Appels n°59 - Novembre 2005

S'appuyant sur une étude Datamonitor, Siebel a conçu le CRM Index, un outil de benchmarking et de conseil en ligne destiné aux PME.

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Nouvelle association Siebel Systems - T-Systems

Centres d'Appels n°54 - Décembre 2004

Trois ans après un premier partenariat, Siebel Systems et T-Systems s'entendent pour fournir des solutions de CRM hébergé aux entreprises européennes.

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Vos réactions

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...

1inconnu - 21/05/2012

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...

christophe cousin - 16/05/2012

« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »

Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...

Christian 33 - 08/05/2012

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