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Par Amélie MOYNOT, 15/03/2012
Comment trouver des prospects ? Et comment créer des contacts qualifiés pour ses télévendeurs ? Ces deux questions centrales pour les entreprises ont notamment été au menu d'un petit-déjeuner organisé ce 15 mars par le centre de contacts Webhelp.
RéagirPar Sihem FEKIH, 07/12/2011
Précom, filiale du groupe Sipa - Ouest France signe un accord de trois ans avec SFR Business Team pour l'exploitation et l'hébergement de ses applications web. L'offre IaaS repose d'une une trentaine de serveurs et concerne notamment les sites de consultations d'information et d'échanges de données.
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Par Régine EVENO , 22/11/2011
Pour sa dix-huitième édition, le grand prix Effie de l'efficacité publicitaire a été décerné à l'opérateur mobile SFR, conseillé par les agences Leg, Carat et FullSIX. C'est la première fois qu'une campagne BtoB est ainsi primée
RéagirPar Sihem FEKIH, 07/09/2011
Le groupe bancaire BPCE a opté pour la solution de téléconférence de SFR Business Team, qui s'est engagé à intégrer des équipements de téléprésence Cisco dans une cinquantaine de sites.
RéagirPar Claire Morel, 23/10/2009
Depuis quelques mois, Canal + a mis en place avec SFR Business Team un centre de contacts virtuel IP basé sur la plateforme Genesys.
RéagirPar Sébastien DE BOISFLEURY, 05/05/2009
L'entreprise était déjà cliente de SFR pour sa flotte mobile mais souhaitait consolider chez un seul opérateur ses besoins globaux en télécommunication.
RéagirPar Isabelle DE CHAULIAC, 04/05/2009
Disponible dès le 29 avril, SFR Business Mobile permet aux entreprises d'opter pour une gestion globale et personnalisée de leur flotte de mobiles.
RéagirPar Florent MAILLET, 30/09/2008
Baptisée “SFR business team”, la nouvelle marque regroupera l'ensemble des offres SFR et Neuf Cegetel pour fixe, mobile et Internet.
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
Base d'adresses email en location. Dirigeants et responsables dans le domaine des centres d'appels et de la relation client. Base constituée par une partie des abonnés au magazine Relation Client + ...
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Avec un prix d'achat de 300 euros, les ouvrages métiers des Éditions Weka s'adressent à des cibles très précises au sein des administrations locales et collectivités territoriales. Le ciblage se fait ...
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La Semaine du Véhicule d'Entreprise s'est consacrée aux responsables de parc automobile. Le fichier offre donc l'opportunité de cibler des acheteurs de véhicules particuliers, utilitaires ou ...
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Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
Par Stéphane Berlot , Responsable des ventes de la filiale France et Benelux de MarkMonitor
