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Articles liés au concept "Secteur e-commerce"

Crédits :© Marc Bertrand

« La France a un très fort potentiel »

E-commerce n°31 - Septembre 2011

COMPETITIVITE, FISCALITE, FINANCEMENT DE L'INNOVATION LES SUJETS ABORDES PAR LE CONSEIL NATIONAL DU NUMERIQUE SONT NOMBREUX. SON PRESIDENT REVIENT SUR LES MISSIONS ET LES AMBITIONS DE CETTE INSTITUTION CREEE EN AVRIL 2011 PAR LE GOUVERNEMENT FRANCAIS.

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Dossier : Comment développer votre site e-commerce et surfer sur la vague du m-commerce

Avec plus de 30 milliards d'euros, le marché de l'e-commerce a progressé en 2010 de 26 %. Les réseaux sociaux ont pris de l'ampleur, le phénomène du "social commerce" devient une réalité incontournable pour les e-marchands. De même, le m-commerce ne cesse de croître aussi. Le mobile, en tant que nouveau canal d'achat, contribue en effet grandement au développement de l'économie numérique. Tout savoir sur le marché du cyberachat, son marketing, sa logistique, et ses solutions innovantes pour maximiser vos ventes.

SOMMAIRE Comment développer votre site e-commerce et surfer sur la vague du m-commerce
Coordonné par Christophe Moëc

L'e-commerce enregistre une croissance à deux chiffres

Par Amelle Nebia, 19/07/2010

L'e-commerce progresse de plus de 30% au deuxième trimestre 2010. La France rattrape ainsi son retard sur les pays voisins.

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Crédits :Marc Bertrand

«Nous sommes dans un contexte très favorable à notre modèle»

E-commerce n°20 - Décembre 2009

AVEC UNE REFONTE DE SON SITE, UNE ACCLERATION DES SYNERGIES AVEC LE GROUPE 3 SUISSES INTERNATIONAL, SA MAISON MERE, ET UNE NOUVELLE IDENTITE GRAPHIQUE, LA PLATEFORME DE C TO C POURSUIT SA STRATEGIE DE DEPLOIEMENT TOUS AZIMUTS. DECRYPTAGE.

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L'e-commerce résiste à la crise

Malgré la crise, le chiffre d'affaires de l'e-commerce a progressé de 25% au cours du premier semestre 2009, atteignant 11,3 milliards d'euros. Autre bonne nouvelle : la progression du nombre de cyberacheteurs reprend. C'est le constat dressé par la Fevad, lors du bilan semestriel du secteur, présenté le 10 septembre dernier.

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Marie-Estelle Lenoir (BHV.fr) De nos jours, l'enjeu majeur de la relation client est la transparence.

VERS LA MAITRISE DU MULTICANAL

Relation Client Magazine n°82 - Septembre 2009

Alors que la reprise économique se fait désirer, que l'e-commerce connaît, pour la première fois de son histoire, un sérieux ralentissement de sa croissance, la gestion de la relation client n'a jamais été aussi cruciale. Comment le secteur de la VAD et de l'e-commerce appréhende-t-il cette problématique? Eléments de réponse.

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PARCOURS Pierre Kosciusko-Morizet, 31 ans, parle français, anglais et allemand couramment. Diplômé d'HEC Entrepreneurs en 1999, il a monté une ...

Crédits :P. Lesage

«En France, nous visons plus de 30 % de croissance pour le site Price Minister»

E-commerce n°17 - Avril 2009

LE FONDATEUR DU GROUPE PRICEMINISTER, EGALEMENT PRESIDENT DE L'ASSOCIATION DE L'ECONOMIE NUMERIQUE, EXPOSE LES AMBITIONS QU'IL NOURRIT POUR SON ENTREPRISE, ET REVIENT SUR L'ACTUALITE PLUS GENERALE DU COMMERCE EN LIGNE.

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Crédits :Julien Grémaud / Kot & Kat Illustrations

Les acteurs du Web sous pression face à la crise

E-commerce n°16 - Février 2009

Risque de baisse de la consommation, modèles économiques en devenir, plans de communication gelés... La crise frappe aussi la Net économie. Neuf ans après l'explosion de la Bulle, pour faire face à cette deuxième période de perturbation, les acteurs semblent mieux organisés. Et misent sur leurs spécificités.

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"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...

1inconnu - 21/05/2012

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...

christophe cousin - 16/05/2012

« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »

Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...

Christian 33 - 08/05/2012

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Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.

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vendredi 19 octobre 2012

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DIRIGEANTS CENTRES D'APPELS - RELATION CLIENT

Base d'adresses email en location. Dirigeants et responsables dans le domaine des centres d'appels et de la relation client. Base constituée par une partie des abonnés au magazine Relation Client + ...

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WEKA PUBLIC

Avec un prix d'achat de 300 euros, les ouvrages métiers des Éditions Weka s'adressent à des cibles très précises au sein des administrations locales et collectivités territoriales. Le ciblage se fait ...

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SEVE

La Semaine du Véhicule d'Entreprise s'est consacrée aux responsables de parc automobile. Le fichier offre donc l'opportunité de cibler des acheteurs de véhicules particuliers, utilitaires ou ...

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