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Articles liés au concept "Secteur e-commerce"

L'e-commerce enregistre une croissance à deux chiffres

Par Amelle Nebia, 19/07/2010

L'e-commerce progresse de plus de 30% au deuxième trimestre 2010. La France rattrape ainsi son retard sur les pays voisins.

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Crédits :Marc Bertrand

«Nous sommes dans un contexte très favorable à notre modèle»

E-commerce n°20 - Décembre 2009

AVEC UNE REFONTE DE SON SITE, UNE ACCLERATION DES SYNERGIES AVEC LE GROUPE 3 SUISSES INTERNATIONAL, SA MAISON MERE, ET UNE NOUVELLE IDENTITE GRAPHIQUE, LA PLATEFORME DE C TO C POURSUIT SA STRATEGIE DE DEPLOIEMENT TOUS AZIMUTS. DECRYPTAGE.

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L'e-commerce résiste à la crise

Malgré la crise, le chiffre d'affaires de l'e-commerce a progressé de 25% au cours du premier semestre 2009, atteignant 11,3 milliards d'euros. Autre bonne nouvelle : la progression du nombre de cyberacheteurs reprend. C'est le constat dressé par la Fevad, lors du bilan semestriel du secteur, présenté le 10 septembre dernier.

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Marie-Estelle Lenoir (BHV.fr) De nos jours, l'enjeu majeur de la relation client est la transparence.

VERS LA MAITRISE DU MULTICANAL

Relation Client Magazine n°82 - Septembre 2009

Alors que la reprise économique se fait désirer, que l'e-commerce connaît, pour la première fois de son histoire, un sérieux ralentissement de sa croissance, la gestion de la relation client n'a jamais été aussi cruciale. Comment le secteur de la VAD et de l'e-commerce appréhende-t-il cette problématique? Eléments de réponse.

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PARCOURS Pierre Kosciusko-Morizet, 31 ans, parle français, anglais et allemand couramment. Diplômé d'HEC Entrepreneurs en 1999, il a monté une ...

Crédits :P. Lesage

«En France, nous visons plus de 30 % de croissance pour le site Price Minister»

E-commerce n°17 - Avril 2009

LE FONDATEUR DU GROUPE PRICEMINISTER, EGALEMENT PRESIDENT DE L'ASSOCIATION DE L'ECONOMIE NUMERIQUE, EXPOSE LES AMBITIONS QU'IL NOURRIT POUR SON ENTREPRISE, ET REVIENT SUR L'ACTUALITE PLUS GENERALE DU COMMERCE EN LIGNE.

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Crédits :Julien Grémaud / Kot & Kat Illustrations

Les acteurs du Web sous pression face à la crise

E-commerce n°16 - Février 2009

Risque de baisse de la consommation, modèles économiques en devenir, plans de communication gelés... La crise frappe aussi la Net économie. Neuf ans après l'explosion de la Bulle, pour faire face à cette deuxième période de perturbation, les acteurs semblent mieux organisés. Et misent sur leurs spécificités.

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samsung France rapproche service client et SAV

je fais semble t'il parti du même club des arnaqués par samsung. Ils m'ont fait le coup du RIB manquant aussi. J'ai envoyé un mail de réclamation via ...

olivier - 31/08/2010

Amazon inspire le plus confiance aux internautes

Le classement de CDiscount est loin d'être surprenant lorsque l'on constate les réactions des clients sur le Net (il suffit de consulter les sites ...

XavXav - 23/08/2010

Les entreprises françaises commencent à miser sur les réseaux sociaux

Bonjour, comme d'habitude nous sommes toujours un peu en retard, mais généralement rattrapons vite ce qui est bon pour nous, il suffit d'attendre un ...

Direct Annuaires Stephan Comelli - 09/08/2010

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