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Agences de voyages : les attentes des entreprises décortiquées par Epsa

Decision-Achats.fr

Toujours plus de services. Le cabinet de conseil Epsa vient de présenter une étude sur les attentes des entreprises et des organisations publiques vis-à-vis de leur(s) agence(s) de voyages d'affaires. Des résultats intéressants qui viennent confirmer les grandes tendances de ces dernières années.

2 commentaire(s)

Saipem choisit Egencia comme nouvelle agence de voyages

Par Charles COHEN, 27/10/2010

Suite à un appel d'offres, Saipem a retenu Egencia comme nouvelle agence de voyages. Le client a notamment été séduit par l'accompagnement sur mesure et à différents niveaux proposé par le voyagiste.

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Christophe Pingard, Egencia «Il faut savoir se montrer opportuniste et former les collaborateurs.»

Le casse-tête tarifaire du Yield Management

Décision Achats n°125 - Juin 2009

Le Yield Management est un système de gestion des capacités utilisé par les prestataires de voyages. Dès lors, les prix négociés par les travel managers ne sont pas toujours compétitifs face à une offre tarifaire devenue complexe. Explications.

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BASF confie à CWT la gestion de ses voyages d'affaires

Par Sébastien DE BOISFLEURY, 23/01/2008

Le groupe BASF a retenu Carlson Wagonlit Travel pour assurer la gestion des déplacements de ses collaborateurs de la région EMOA.

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SFR adopte l'outil de réservation en ligne KDS Corporate

Par Sébastien DE BOISFLEURY, 21/01/2008

L'opérateur téléphonique compte ainsi mieux maîtriser les déplacements de ses collaborateurs.

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Les Self Booking Tools peu intégrés dans les systèmes de gestion des dépenses

Par Sébastien DE BOISFLEURY, 24/10/2007

Seules 9% des entreprises ont intégré leur Self Booking Tool dans leur système de gestion des dépenses selon une étude commanditée par Amadeus.

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Vos réactions

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...

1inconnu - 21/05/2012

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...

christophe cousin - 16/05/2012

« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »

Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...

Christian 33 - 08/05/2012