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Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...
Par Florence GUERNALEC, 31/01/2012
Adele Sweetwood est vice-présidente marketing de SAS aux États-Unis. En marge du 101ème forum de la National Retail Federation (NRF), qui s'est tenu mi-janvier à New York, cette experte décrypte les tendances du marketing relationnel. Le Big Data est LE sujet chaud sur la planète marketing.
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Par Amelle Nebia, 23/01/2012
La NRF a tenu son Big Show la semaine dernière à NY. Si la technologie a mobilisé les foules : du gentil robot à l'hôtesse virtuelle, en passant par les solutions d'analyse des humeurs sur le visage des clients ou du self scanning, on retiendra surtout l'importance du Big Data.
RéagirPar Carine GUICHETEAU, 17/01/2012
L'Institut de la Protection Sociale, “laboratoire d'idées” pour toutes les questions liées à la protection sociale de l'entreprise, formule cinq propositions pour améliorer le cadre juridique en vigueur. Un exemple ? Laisser le choix du statut social au dirigeant de SAS.
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Par Emilie Kovacs, 24/10/2011
Le distributeur américain de prêt-à-porter s'est équipé de la solution Social Media Analytics de SAS afin de mieux cerner la perception de ses marques sur les médias sociaux, et d'optimiser le pilotage de ses activités.
RéagirPar Astrid de MONTBEILLARD, 16/09/2011
Baptisée SAS 9.3, la solution simplifie l'analyse des big data des entreprises et organismes publics.
RéagirPar Claire Morel, 11/07/2011
Le constructeur choisit SAS et son partenaire Value Lab pour mieux cerner les préférences de ses clients sur le marché européen.
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Par Dominique FEVRE, 06/07/2011
Pour Serge Boulet, directeur marketing et communication de SAS France, les entreprises hexagonales savent que les réseaux sociaux peuvent doper leur image comme... nuire à leur business.
RéagirPar Dominique FEVRE, 05/07/2011
Les marketeurs savent que les réseaux sociaux peuvent nuire à leur CA, mais seuls 30% étudient leur-e-reputation. Des progrès sont à faire, selon l'Observatoire SAS/IDC des médias sociaux en France.
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Emarketing.fr
Les marketeurs savent que les réseaux sociaux peuvent nuire à leur notoriété et à leurs ventes. Pour autant, seuls 30% étudient les conversations sur ces médias communautaires. La lecture de l'Observatoire SAS / IDC des médias sociaux en France montre que des progrès restent à faire.
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Par Emmanuelle SERRANO , 16/05/2011
Blue1, la filiale finlandaise de SAS, proposera un service de vols directs entre Marseille et Helsinki entre le 31 mai et le 18 octobre 2011. Cette liaison sera inaugurée le 31 mai.
RéagirPar Frédérique GUENOT, 26/04/2011
SAS, la société leader du décisionnel et de la business analytics, vient de développer une solution conjointe avec MeLLmo Inc. Cet outil permet de consulter les données critiques sur smartphone.
RéagirPar Laurent BAILLIARD, 06/12/2010
Le groupement d'intégrateurs indépendants Resadia se structure et devient une société par actions simplifiée afin d'assurer son développement.
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Par Hélène LEREMON, 20/10/2010
SAS met en place des modèles de data mining simples, rapides et automatisés pour faciliter la prise de décisions des annonceurs avant de lancer des campagnes marketing.
RéagirPar Claire Morel, 21/04/2010
La nouvelle offre logicielle SAS Social Media Analytics de SAS permet aux entreprises de mieux comprendre les données extraites des médias sociaux.
RéagirPar Céline OZIEL, 25/11/2009
Les deux associés proposent une intégration plus forte et une offre diversifiée permettant aux clients de prendre des décisions plus rapides et précises.
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RelationClientMag.fr
SAS vient de présenter les résultats d'une étude réalisée avec le cabinet Peppers & Rogers sur la maturité de l'expérience client multicanal au sein des entreprises françaises. Anne-Marie Abisségué, chef de marché chez SAS, en présente les principaux résultats et explique le retard du marché français quant à la mise en œuvre de l'orientation et de l'expérience client.
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19/05/2009
SAS s'est penché sur la maturité de l'expérience client dans le cadre de sa dernière étude. Anne-Marie Abisségué en présente les principaux résultats, avec un focus sur la particularité du marché français.
RéagirPar Jérôme POUPONNOT, 04/05/2009
SAS et Assetlink développent un partenariat exclusif pour fournir aux professionnels du marketing une offre conjointe, avec l'intégration des solutions d'Assetlink à l'offre SAS Customer Intelligence.
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Jérôme Laplace (MailPerformance): «La Casden (Banque Populaire) a retenu notre offre conjointe pour sa valeur ajoutée.»
Marketing Direct n°128 - Avril 2009
MailPerformance et SAS Customer Intelligence se sont associés pour offrir une solution complète et intégrée, en alliant l'expertise en délivrabilité de l'un, à la gestion des programmes relationnels multicanal de l'autre.
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ConsulterJe n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...
Luc - 02/02/2012
"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"
la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...
Fabrice - 21/01/2012
Cdiscount propose une MasterCard
Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...
Jiesse - 19/01/2012
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Par Stéphanie Hétu, Présidente de Succès Internet inc.
Par Guillaume Petitjean, Dirigeant de 1ère Gâchette
