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Par Laurent BAILLIARD, 15/07/2009
Malgré la crise économique, les cadres envisagent toujours de changer d'entreprise. C'est ce qui ressort d'une enquête réalisée par l'Apec.
RéagirPar Jeanne CAVELIER, 09/07/2009
Une députée socialiste de la commission des Affaires sociales de l'Assemblée vient de publier un rapport allant dans le sens du discours de Nicolas Sarkozy sur le raccourcissement du congé parental.
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Pour l'interim L'intérim me dispense des formalités administratives FABRICE MARCHADIER, gérant de Techniconfort Gérant de ...
Chef d'entreprise Magazine n°40 - Juillet 2009
Parce que leur activité est saisonnière, ou bien pour honorer une commande exceptionnelle, les entreprises peuvent avoir besoin d'étoffer, ponctuellement, leur main-d'oeuvre. CDD ou intérim, quelle formule choisir?
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Crédits :FOTOLIA/ REMY VALLEE
Chef d'entreprise Magazine n°40 - Juillet 2009
Le succès d'une fusion ne se résume pas à une histoire de chiffres. Il faut aussi réunir harmonieusement deux cultures et deux organisations. le secret d'une fusion se situe, bien plus qu'il n'y paraît, dans le rapprochement des hommes... Méthodes pour réussir.
RéagirPar Isabelle DE CHAULIAC, 30/06/2009
Les commerciaux, les métiers manuels, les techniciens et les ingénieurs sont à nouveau les profils les plus recherchés à travers le monde en 2009, selon une étude publiée par Manpower.
RéagirPar Claire Morel, 18/06/2009
Face à la crise, Teleperformance se lance dans le redéploiement de ses effectifs vers les régions et prévoit un programme de reclassement pour plus d'une centaine de salariés.
1 commentaire(s)Par Jérôme POUPONNOT, 18/06/2009
La licence professionnelle en management informatique et commercial de la relation client sera ouverte à Lannion en septembre 2009. Elle sera précédée par une journée de présentation.
1 commentaire(s)Par Gaëlle JOUANNE, 09/06/2009
La Cegos a réalisé une enquête auprès de jeunes salariés. Résultats : ils rejoignent une entreprise pour la rémunération qu'elle leur propose. Ils la quittent quand l'ambiance de travail se déteriore.
RéagirPar Claire Morel, 08/06/2009
Après avoir obtenu les certifications ISO 9001 et NF 345, l'outsourceur s'est vu récompenser pour sa politique sociale.
RéagirPar Claire Morel, 04/06/2009
Signataire de la Charte pour la diversité, Phone Marketing continue d'afficher sa volonté de valoriser les ressources humaines.
RéagirChef d'entreprise Magazine n°38 - Mai 2009
Pas facile de concilier vos exigences d'employeur avec les souhaits de congés de vos salariés. Que dit la loi? Quels sont vos droits et devoirs en la matière? Eléments de réponse.
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Crédits :FOTOLIA
Action Commerciale n°296 - Mai 2009
Vous prévoyez d'envoyer vos équipes commerciales en formation? Pour choisir la formule la plus adaptée, définissez leurs besoins et vos attentes en élaborant un projet pédagogique.
RéagirPar Isabelle DE CHAULIAC, 27/04/2009
Comment retenez-vous vos commerciaux talentueux ? Etes-vous capables de les identifier ? Markess International, vient de finaliser une étude sur le gestion des talents avec des pistes de réflexion.
RéagirLa réussite d'une entreprise ne se réduit pas à son résultat financier. Pour durer dans le temps, l'entreprise et ses dirigeants doivent être capable de mobiliser et d'impliquer leurs salariés autour du projet d'entreprise. Mais tous les dirigeants et managers le savent : motiver ses collaborateurs est une tâche complexe. Considération, délégation, système de rémunération, avantages sociaux, conditions de travail... voici quelques pistes pour qu'ils donnent le meilleur d'eux-mêmes.
Crédits :FOTOLIA/ TJALL/ CHRISTEMO/LD
Chef d'entreprise Magazine n°37 - Avril 2009
Les dirigeants de petites structures rechignent à retourner sur les bancs de l'école. Pourtant, les formations proposées sont désormais mieux adaptées à leurs problématiques, tant sur le fond que sur la forme.
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Crédits :FOTOLIA/ROLPHOTO
Chef d'entreprise Magazine n°37 - Avril 2009
Avant d'être démotivé, un collaborateur donne quelques signes d'essoufflement. Il appartient à sa hiérarchie de les repérer afin de pouvoir contrer cet état hautement contagieux.
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Jean-François Guillot (Teleperformance France) La performance économique apparaît aujourd'hui comme indissociable de la préservation de ...
Relation Client Magazine n°80 - Avril 2009
A la suite de la perte du Label de responsabilité sociale fin 2008, l'outsourceur s'engage dans une démarche de certification Afnor de ses pratiques sociales.
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CYRIL PARLANT Avocat associé, département droit social, cabinet Fidal
Relation Client Magazine n°80 - Avril 2009
Les partenaires sociaux viennent de conclure un nouvel accord national interprofessionnel portant notamment sur le développement de la formation tout au long de la vie professionnelle.
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
Tournant sur la France entière et la Belgique, les Salons MLG touchent toutes les entreprises, et particulièrement les PME/TPE, autour de problématiques consacrées au Développement Commercial de ...
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La Semaine du Véhicule d'Entreprise s'est consacrée aux responsables de parc automobile. Le fichier offre donc l'opportunité de cibler des acheteurs de véhicules particuliers, utilitaires ou ...
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Fichier des visiteurs du salon Solution Ressources Humaines, qui se consacre à la gestion du personnel, à la formation et aux outils IT pour les RH (SIRH, KM, Paie, gestion du temps, gestion des ...
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Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
Par Stéphane Berlot , Responsable des ventes de la filiale France et Benelux de MarkMonitor
