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Par Laure TREHOREL, 18/05/2012
Les managers de terrain font face à une situation paradoxale. Moins autonomes qu'ils ne devraient l'être, ils sont en même temps davantage responsabilisés par les directions commerciales. C'est le principal résultat d'une étude de Keyrus Management, qui propose quelques pistes d'amélioration.
1 commentaire(s)Par Emmanuelle KALFON, 15/07/2009
Afin de permettre une flexibilité totale pour créer et personnaliser les rapports, Nedstat lance le Report Builder de Sitestat.
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Crédits :FOTOLIA/MYKOLA VELYCHKO
Chef d'entreprise Magazine n°38 - Mai 2009
Vous êtes au siège, vos commerciaux sur le terrain. Pas question, pour autant, de les laisser livrés à eux-mêmes. Contacts individuels, réunions d'équipe, reporting régulier... Toutes les méthodes sont bonnes pour suivre leur activité et les motiver malgré les kilomètres.
RéagirPar Jérôme POUPONNOT, 28/01/2009
Oracle CRM On Demand Release 16 représente la toute dernière version du service Oracle de CRM On Demand avec des nouveautés en termes de personnalisation et de gestion des relations partenaires.
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Par Laurent BAILLIARD, 26/11/2008
ScanCoupon permet aux chefs de produits de suivre en direct l'évolution des campagnes de promotion par SMS ou email.
RéagirPar Céline OZIEL, 29/10/2008
La société poursuit sa collaboration avec MicroStrategy pour élargir ses capacités de reporting et d'analyse marketing.
RéagirRelation Client Magazine n°74 - Avril 2008
Dimensions 5.0 permet aux sociétés d'études et aux commerciaux de collecter facilement des données sur le comportement, l'opinion et l'expérience des clients.
RéagirPar Sam AZZEMOU, 14/12/2007
Le spécialiste du décisionnel s'allie à ESRI pour intégrer un système d'information géographique dans son outil décisionnel.
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Crédits :Corbis/CD
Marketing Magazine n°118 - Décembre 2007
Plus de doute, les départements marketing sont entrés dans l'ère du décisionnel. Qu'elle soit utilisée pour répondre aux exigences de la gouvernance interne ou à la pression concurrentielle, l'analyse des données opérationnelles et stratégiques s'inscrit aujourd'hui dans une logique prédictive. Reste à faire les bons choix.
RéagirPar Sam AZZEMOU, 21/11/2007
Dans la version 2008 de Crystal Reports, l'éditeur s'est attaché à améliorer la visualisation des données.
RéagirPar Sam AZZEMOU, 13/11/2007
Le géant de l'informatique rachète l'éditeur canadien pour se munir d'outils décisionnels.
RéagirPar Florent MAILLET, 12/11/2007
L'éditeur de logiciel de système d'information achats a signé un partenariat avec Business Objects. Ses solutions intégreront désormais une plateforme de business intelligence, permettant d'accroître les fonctions d'analyse et de reporting.
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
BORDEAUX du 25/06/2012 au 27/06/2012
Organisée par CSP Formation
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Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
Par Stéphane Berlot , Responsable des ventes de la filiale France et Benelux de MarkMonitor
