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Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...
Decision-Achats.fr
"Prime", tel est le nom de code d'un nouveau modèle d'optimisation des relations clients/fournisseurs s'inspirant du monde des télécoms. Jean Potage, son inventeur, délivre les secrets de cette nouvelle solution. Rencontre.
2 commentaire(s)
Par Sébastien DE BOISFLEURY, 22/06/2010
Le géant du nucléaire a remis le 15 juin 2010 le label “Fournisseur Areva” à 419 prestataires. Ce label entend distinguer les fournisseurs qui sont considérés comme de véritables partenaires.
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Decision-Achats.fr
La nomination du médiateur de la sous-traitance est la première des 23 mesures décidées par le président de la République en conclusion des États généraux de l'industrie, le 4 mars dernier à Marignane (Bouches-du-Rhône).
3 commentaire(s)Par Sébastien DE BOISFLEURY, 08/02/2010
L'équipementier aéronautique Aerolia a organisé, le 19 janvier dernier, son premier forum fournisseurs, à Méaulte (Somme). 24 sous-traitants locaux ont répondu présents.
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Par Sébastien DE BOISFLEURY, 02/10/2009
La direction achats et logistique du groupe Club Méditerranée a organisé le mardi 22 septembre dernier une convention sur le thème de l'innovation et du "time to market".
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Par Florent MAILLET, 17/06/2009
Le groupe pharmaceutique vient d'adhérer au Pacte PME, afin de faciliter ses relations avec les PME innovantes.
RéagirPar Sébastien DE BOISFLEURY, 03/04/2009
Selon une étude du cabinet Loudhouse Research commanditée par BravoSolution, 78 % des directeurs achats déclarent avoir bénéficié d'opportunités inattendues en raison de la crise économique.
RéagirPar Sébastien DE BOISFLEURY, 02/03/2009
Franck Riboud, le p-dg de Danone, annonce son intention de créer un fonds de soutien de 100 millions d'euros dont pourraient bénéficier les fournisseurs du groupe agroalimentaire.
1 commentaire(s)Par Sébastien DE BOISFLEURY, 11/02/2009
Nature & Découvertes vient de lancer une nouvelle plateforme d'échanges avec ses fournisseurs.
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Crédits :ARNAUD OLSZAK
Décision Achats n°121 - Février 2009
Près de deux ans après sa création, le groupement d'intérêt économique (GIE) en charge des achats du Groupe Caisse d'Epargne (GCE Achats) réactive son programme Fréquence Fournisseurs. Destiné à améliorer la connaissance réciproque avec ses prestataires, ce dernier doit participer à l'amélioration de la performance du groupe par la réduction des charges. Explications avec Dominique Huet, directeur général du GIE.
RéagirPar Florent MAILLET, 12/09/2008
Déjà engagé dans une politique de partenariats fournisseurs qui rapproche les R&D, le groupe agro-alimentaire a signé le Pacte PME, qui favorise l'accès aux PME innovantes.
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Yvon Donval (BearingPoint): «Certains fondamentaux ne sont pas maîtrisés, par exemple la connaissance des marchés amont ou encore la gestion des ...
Décision Achats n°117 - Septembre 2008
L'édition 2008 de l'Observatoire des achats, réalisée par Microsoft, BearingPoint, l'Essec et Novamétrie, pointe le retard des directions achats dans l'application de certains principes élémentaires de la fonction.
RéagirPar Sébastien DE BOISFLEURY, 10/07/2008
L'édition 2008 de l'Observatoire des achats revient sur la position de plus en plus stratégique des achats dans les entreprises. Mais pointe également le manque de bonnes pratiques achats.
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Valeo a enregistré un niveau de retours client très bas de dix pièces défectueuses par million.
Décision Achats n°115 - Juin 2008
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Biographie Caroline Estivals, 45 ans, est directrice des achats hors-production de Novartis depuis 2002. Diplômée de l'Inalco (Institut national des ...
Décision Achats n°115 - Juin 2008
La gestion de la relation et de la performance fournisseur est au cœur des préoccupations de Caroline Estivals, à la tête de la direction achats hors-production du fabricant de médicaments Novartis France. Retour sur la construction d'une relation gagnant-gagnant dans l'univers des achats hors production.
RéagirPar Sébastien DE BOISFLEURY, 12/02/2008
En 2007, dix fournisseurs ont bénéficié d'un accord de coopération exclusive avec le géant de l'alimentaire.
RéagirPar Sébastien DE BOISFLEURY, 18/12/2007
Selon une étude menée par DDI, une société de conseil en RH, 66% des acheteurs français estiment que les commerciaux répondent à leurs attentes, quand bien même ils sont 58% à déclarer que leur niveau d'exigence a augmenté au cours de ces cinq dernières années.
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Crédits :DIGITAL VISION / CD
Décision Achats n°108 - Octobre 2007
Une fois engrangés les bénéfices liés à la mise en concurrence des fournisseurs, les services achats peuvent pleinement jouer leur rôle de création de valeur et d'innovation. Comment? En collaborant plus étroitement avec certains fournisseurs-clés érigés en partenaires. Même si le terme doit être utilisé avec précaution.
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ConsulterJe n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...
Luc - 02/02/2012
"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"
la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...
Fabrice - 21/01/2012
Cdiscount propose une MasterCard
Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...
Jiesse - 19/01/2012
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Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
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APC de produits gastronomiques de luxe (foies gras, produits régionaux et autres...). Clientèle majoritairement féminine à 60%, seniors (+50 ans, CSP+. Panier moyen élevé. Clientèle réactive aux ...
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Avec un prix d'achat de 300 euros, les ouvrages métiers des Éditions Weka s'adressent à des cibles très précises au sein des administrations locales et collectivités territoriales. Le ciblage se fait ...
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Un fichier multicanal 100% sirétisé - 30.395 entreprises importatrices et/ou exportatrices, qui pratiquent le « Grand Export » (hors zone UE) même si a priori elles exportent également pour environ ...
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Par Stéphanie Hétu, Présidente de Succès Internet inc.
Par Guillaume Petitjean, Dirigeant de 1ère Gâchette
