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Artisans Mag' n°58 - Mars 2009
Face aux mauvais payeurs, qu'ils soient négligents, mauvaise foi ou récalcitrants, vous pouvez mettre en place une stratégie préventive, pour minimiser les risques, puis curative, s'appuyant sur la loi. Revue de détails.
RéagirPar Florent MAILLET, 11/02/2009
L'établissement public s'est engagé à régler cette année ses factures en 30 jours, contre 45 jours fin de mois jusqu'à présent.
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Action Commerciale n°292 - Janvier 2009
La notion de risque perçu par le consommateur est de plus en plus importante dans notre société. L'Observatoire de la fonction commerciale des DCF s'est penché sur la question.
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Johann Meynet (Isosell): «Les appels sortants permettent de créer un dialogue, un échange, un climat de confiance avec le client ou le ...
Relation Client Magazine n°78 - Décembre 2008
Comparé aux autres canaux, le centre de contacts générant des appels sortants se montre très rentable. Pour peu que les ressources humaines soient motivées et compétentes, les résultats des opérations s'avèrent convaincants.
RéagirPar Gaëlle JOUANNE, 29/09/2008
Une centaine de chefs d'entreprise indiens seront présents à Marseille lundi 29 septembre et à Paris mardi 30 septembre. Objectif : développer les échanges économiques entre l'Inde et la France.
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
BORDEAUX du 25/06/2012 au 27/06/2012
Organisée par CSP Formation
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Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
Par Stéphane Berlot , Responsable des ventes de la filiale France et Benelux de MarkMonitor
