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Par Amelle Nebia, 04/05/2012
La directrice de la communication de la RATP est la dixième et la dernière personnalité marketing de notre feuilleton. Sera t-elle élue ? Découvrez son parcours et sa stratégie. Vous avez jusqu'au 14 mai pour faire votre choix parmi les dix talents proposés cette année.
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Par Damien GROSSET, 22/03/2012
La Régie autonome des transports parisiens vient de refuser de diffuser dans ses couloirs la dernière campagne d'affichage de la station de Radio France.
1 commentaire(s)Par Damien GROSSET, 29/11/2011
La régie autonome des transports parisiens compte lancer un appel d'offres auprès des quatre opérateurs français pour lancer la 3G dans le métro et le RER parisiens. Au final, un seul opérateur aura la possibilité de déployer son antenne.
RéagirPar Catherine HEURTEBISE, 18/10/2011
L'agence de design se voit confier la scénographie de la station de métro Javel-André Citroën à Paris.
RéagirPar Marie-Amélie FENOLL, 12/04/2011
La RATP remporte l'appel d'offres pour l'exploitation d'une ligne de six minibus électriques Oreos dans les 17e et 18e arrondissements de Paris.
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Decision-Achats.fr
La RATP a choisi Verbund et E-ON pour son approvisionnement en électricité en 2011, au détriment du fournisseur historique EDF. Un changement rendu possible par la loi Nome (Nouvelle organisation du marché de l'électricité). Explications d'Olivier Saiz, responsable achats du département Ratp/Est.
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Par Gayané AKKUS, 25/11/2010
Une campagne de sensibilisation dans les bus est mise en place par la RATP. Le but est de sensibiliser les usagers au respect des règles au sein des transports et ainsi créer une meilleure ambiance.
RéagirPar Charles COHEN, 02/04/2010
La direction informatique de la RATP a fait appel à Oalia pour mettre en place un nouveau système d'information achats. Le résultat s'avère au final concluant.
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Par Charles COHEN, 02/03/2010
Le groupe a décidé de recourir à la plateforme dématérialisée de Certicorps pour mieux satisfaire son obligation de vigilance en matière de prévention du travail illégal.
RéagirPar Nathalie COSTA, 23/02/2010
Le syndicat mixte Autolib' a indiqué avoir reçu cinq candidatures en réponse à l'appel d'offres concernant la mise en place d'Autolib' prévue à l'automne 2011.
2 commentaire(s)Par Charles COHEN, 03/02/2010
Deskom, spécialiste de la facturation électronique a été choisi par la RATP pour mettre en place un projet de dématérialisation fiscale avec ses fournisseurs.
RéagirPar Céline OZIEL, 17/11/2009
Les trois acteurs vont lancer une phase de test début 2010 dans le réseau de la RATP.
RéagirPar Marie Juliette LEVIN, 06/10/2009
L'agence a pour mission de développer le programme dédié aux seniors.
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Crédits :FOTOLIA/ SHOCKY/LD
Décision Achats n°128 - Octobre 2009
Lors de la création d'un service achats, la réduction du panel fournisseurs est l'une des premières stratégies élaborées pour massifier les achats et réduire rapidement les coûts. En temps de crise, la tentation d'aller plus loin est encore plus grande. Avec tous les risques que cela comporte.
1 commentaire(s)Décision Achats n°128 - Octobre 2009
RéagirPar Sébastien DE BOISFLEURY, 07/04/2009
La RATP vient de retenir l'agence Frequent Flyer Travel Paris pour prendre en charge la gestion des déplacements professionnels de trois entités, soit un budget de plus de 2 millions d'euros par an.
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Crédits :© Fotolia/Jaimie Duplass/ Vladimir Ovchinnikov /LD
Relation Client Magazine n°79 - Février 2009
La plupart des entreprises ont saisi l'importance de traiter correctement les réclamations. Pour autant, la gestion de ce type de demandes est une activité singulière nécessitant un savoir-faire particulier.
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25/03/2008
Après 13 ans d'absence, la RATP revient sur le petit écran avec Euro RSCG C&O.
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
19/04/2012 LANGUEDOC-ROUSSILLON
19/04/2012 LANGUEDOC-ROUSSILLON
Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
Par Stéphane Berlot , Responsable des ventes de la filiale France et Benelux de MarkMonitor
