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Articles liés au concept "Protection consommateurs"

Dossier : Comment développer votre site e-commerce et surfer sur la vague du m-commerce

Avec plus de 30 milliards d'euros, le marché de l'e-commerce a progressé en 2010 de 26 %. Les réseaux sociaux ont pris de l'ampleur, le phénomène du "social commerce" devient une réalité incontournable pour les e-marchands. De même, le m-commerce ne cesse de croître aussi. Le mobile, en tant que nouveau canal d'achat, contribue en effet grandement au développement de l'économie numérique. Tout savoir sur le marché du cyberachat, son marketing, sa logistique, et ses solutions innovantes pour maximiser vos ventes.

SOMMAIRE Comment développer votre site e-commerce et surfer sur la vague du m-commerce
Coordonné par Christophe Moëc

Deux décrets d'application pour renforcer l'information en matière de crédit à la consommation

Par Amelle Nebia, 03/02/2011

Deux décrets d'application de la loi portant réforme du à la consommation sont parus. Ils obligent à davantage de clarté. Plus d'information, c'est plus de protection pour le consommateur.

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Crédits :Clément Contet

PROTECTION DES INTERNAUTES: LA CHARTE EST SIGNÉE

Marketing Direct n°143 - Décembre 2010

La charte de protection des internautes a été officialisée le 30 septembre dernier et signée par dix associations professionnelles et Nathalie Kosciusko-Morizet, à l'époque secrétaire d'Etat chargée de la Prospective et du Développement de l'économie numérique. De quoi réinstaurer un climat de confiance entre les internautes et la publicité en ligne.

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La Fevad veut protéger les consommateurs

Marketing Direct n°129 - Mai 2009

La Fédération a remis au secrétaire d'Etat chargé de l'Industrie et de la Consommation, Luc Chatel, son rapport sur le renforcement de la protection des clients en cas de défaillance d'une entreprise de VAD.

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PARCOURS Pierre Kosciusko-Morizet, 31 ans, parle français, anglais et allemand couramment. Diplômé d'HEC Entrepreneurs en 1999, il a monté une ...

Crédits :P. Lesage

«En France, nous visons plus de 30 % de croissance pour le site Price Minister»

E-commerce n°17 - Avril 2009

LE FONDATEUR DU GROUPE PRICEMINISTER, EGALEMENT PRESIDENT DE L'ASSOCIATION DE L'ECONOMIE NUMERIQUE, EXPOSE LES AMBITIONS QU'IL NOURRIT POUR SON ENTREPRISE, ET REVIENT SUR L'ACTUALITE PLUS GENERALE DU COMMERCE EN LIGNE.

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La Fevad a remis son rapport sur la protection des consommateurs en cas de liquidation judiciaire

Par Fabrice BUGNOT, 03/03/2009

La Fevad a notamment proposé la mise en place d'une garantie par un tiers et un débit à l'expédition à Luc Chatel.

2 commentaire(s)

Brigitte Misse Avocat auprès de la cour d'appel de Paris brigittemisseavocat@orange.fr

Loi sur la modernisation de l'économie et publicité (II)

Marketing Direct n°125 - Décembre 2008

La loi n°2008 - 776 sur la modernisation de l'économie a bouleversé les principales règles afférentes au marketing direct et plus particulièrement celles concernant la publicité. Après la publicité et l'information sur les caractéristiques essentielles (MD n°124), voici le deuxième volet de l'analyse des conséquences de cette loi.

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Brigitte Misse Avocat auprès de la cour d'appel de Paris brigittemisse-avocat@orange.fr

Loi sur la modernisation de l'économie et publicité (I)

Marketing Direct n°124 - Novembre 2008

Si la loi n° 2008-776 sur la modernisation de l'économie a modifié la réglementation sur les soldes Confère dans Marketing Direct n°123 (octobre 2008), l'article «Réduction et pouvoir d'achat». , ce texte a également bouleversé les principales règles afférentes au marketing direct, et plus particulièrement, celles concernant la publicité Dans le prochain numéro: «Publicité et promotion; Publicité et visuels». .

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Du côté du crédit

Marketing Direct n°92 - Avril 2005

Le 28 janvier dernier, un nouveau texte de loi renforçant la confiance et la protection du consommateur a été adopté. S'il a bouleversé les règles afférentes à la résiliation des contrats tacitement reconductibles (voir MD n° 91, p. 80), ce texte a également changé la réglementation sur le crédit, et notamment sur le crédit gratuit. Or, toutes les entreprises de vente à distance proposent déjà de telles offres. Les modifier est devenu une priorité.

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Cdiscount propose une MasterCard

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Jiesse - 19/01/2012

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