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Emarketing.fr
La marque électronique vient de lancer, avec son agence Publicis Modem, son premier programme relationnel via le site www.mylg.fr.
RéagirPar Céline OZIEL, 22/09/2009
L'agence de marketing opérationnelle vient d'être choisie par la Société Générale pour l'animation de son programme relationnel "Jazz".
RéagirMarketing Magazine n°133 - Septembre 2009
Les nouvelles technologies ont bouleversé le quotidien des consommateurs. Aujourd'hui, elles deviennent un outil incontournable pour élaborer sa stratégie de fidélisation, des objectifs à la mise en place des programmes.
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Action Commerciale n°298 - Septembre 2009
Pour nombre d'entreprises, fidéliser ses clients en B to B consiste généralement en une simple politique de remises. Pourtant, créer un programme de fidélisation d'un public professionnel répond à une stratégie d'entreprise inscrite dans la durée. Voici le mode d'emploi pour mettre en place un dispositif de fidélisation B to B réussi.
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PATRICK PEDERSEN / MAXIMILES SI LA FREQUENCE D'ACHAT DU LE PANIER MOYEN EST FAIBLE, MIEUX VAUT REJOINDRE UN PROGRAMME DE COALITION
Marketing Direct n°131 - Septembre 2009
Développement des canaux digitaux, croissance des mécaniques de récompenses à niveaux ou essor des services à valeur ajoutée pour les excellents clients... Les programmes de fidélisation se renouvellent. L'idée étant, au final, de capitaliser sur les clients à moindre coût tout en s'assurant que l'objectif initial est rempli, cést-à-dire qu'ils consomment davantage dans l'enseigne.
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Le magazine papier, envoyé à 1 million d'abonnés, intègre bons de réduction, échantillons, recettes, conseils...
Marketing Direct n°131 - Septembre 2009
En 2008, Nestlé a lancé «Croquons La Vie», une plateforme multimarque et multicanal. Après plus d'un an d'existence, la marque tire un bilan très positif de ce proqramme.
RéagirPar Céline OZIEL, 26/08/2009
Le spécialiste de la restauration rapide a opté pour la solution Airfid de la société Airtag.
RéagirPar Jérôme POUPONNOT, 15/06/2009
Lancé en octobre 2008 pour les clients mobiles, le Pacte SFR récompense dorénavant les clients fixes et Internet (ADSL, bas débit et fibre optique) au travers de son Pacte Fidélité.
RéagirPar Marie Juliette LEVIN, 04/06/2009
LU lance aujourd'hui son premier programme de fidélisation destiné à renforcer sa relation privilégiée avec les consommateurs.
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Nicolas Sireyjol, DG France American Express
Crédits :Photos Marc Bertrand
Marketing Direct n°130 - Juin 2009
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Marketing Direct n°130 - Juin 2009
Le Club Méditerranée poursuit sa montée en gamme en lançant un programme de fidélisation mondial. Cap sur la reconnaissance avec des «gentils membres» gui deviennent des «Great Members». Leurs statuts changent, leurs avantages aussi.
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PARCOURS Titulaire d'un DESS de marketing et communication, Anne-Laure Mérillon bénéficie d'une expérience de marketing on et off line acquise au ...
Crédits :Marc Bertrand
Marketing Direct n°129 - Mai 2009
A l'occasion de ses dix ans de présence sur le marché français, Lastminute.com a donné le coup d'envoi d'une stratégie sur trois ans. Objectif: devenir le premier portail du voyage et du loisir. Cela passe notamment par la fidélisation et la conquête de nouveaux clients.
RéagirPar Isabelle CONDOU-SALLARD, 20/04/2009
Un an après son lancement, la carte de fidélité payante de Phildar a séduit un million de clients.
1 commentaire(s)Par Géraldine CAILLET, 08/04/2009
L'éditeur met en place un programme complet pour dynamiser les ventes de Wel'Com sa solution d'accueil téléphonique.
RéagirPar Céline OZIEL, 07/04/2009
Catalina Marketing élargit sa gamme de solutions avec une suite logicielle permettant de gérer en temps réel les programme de fidélité des enseignes.
RéagirPar Isabelle CONDOU-SALLARD, 06/04/2009
Pour la première fois de son histoire, le Club Med se dote d'un programme mondial de fidélisation baptisé "Club Med Great Members".
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
BORDEAUX du 25/06/2012 au 27/06/2012
Organisée par CSP Formation
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Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
Par Stéphane Berlot , Responsable des ventes de la filiale France et Benelux de MarkMonitor
