Articles liés au concept "Phone web"

Johann Meynet (Isosell): «Les appels sortants permettent de créer un dialogue, un échange, un climat de confiance avec le client ou le ...

Le télémarketing ne manque pas d'arguments

Relation Client Magazine n°78 - Décembre 2008

Comparé aux autres canaux, le centre de contacts générant des appels sortants se montre très rentable. Pour peu que les ressources humaines soient motivées et compétentes, les résultats des opérations s'avèrent convaincants.

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Patrick Spinosa PhoneWeb 1980-1983 Patrick Spinosa crée sa radio libre, Radio Azur Méditerranée, qui devient une association avant de prendre le ...

Crédits :Marc Bertrand

Alchimiste dans l'âme

Relation Client Magazine n°71 - Novembre 2007

Dans un univers de performances, Patrick spinosa est quelqu'un d'atypique, soucieux de choyer ses collaborateurs. Pour autant, il n'en perd pas le sens des affaires.

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"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...

1inconnu - 21/05/2012

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...

christophe cousin - 16/05/2012

« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »

Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...

Christian 33 - 08/05/2012