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Crédits :Bruno Delessard

Stratégies de relation client >Organisation

LE PALMARES - DES PALMES DE LA RELATION CLIENT 2009

Relation Client Magazine n°83 - Novembre 2009

1 commentaire(s)

Stratégies de relation client >Stratégie globale

L'AFRC a décerné ses Palmes de la relation client

Par Claire Morel, 06/10/2009

L'Association française de la relation client vient de récompenser les meilleures stratégies de relation client ; Thierry Chamouton (Canal +) étant élu Directeur Relation Client de l'Année.

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06/10/2009

Ressources humaines >Social

"J'ai apporté la vision, mes équipes l'action"

En désignant Thierry Chamouton directeur de la relation client de l'année, les professionnels ont été sensibles à l'engagement du personnage sur de nombreux fronts. Une Palme amplement méritée.

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Profession

QUI SERA ELU DIRECTEUR RELATION CLIENT DE L'ANNEE?

Relation Client Magazine n°81 - Juin 2009

2 commentaire(s)

L'AFRC prime les acteurs de la relation client

Relation Client Magazine n°77 - Novembre 2008

L'association vient de distinguer des approches et stratégies pertinentes.

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L'AFRC prime les acteurs de la relation client

Par Géraldine CAILLET, 02/10/2008

L'association vient de distinguer les approches et stratégies les plus pertinentes.

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"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...

1inconnu - 21/05/2012

"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"

Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...

christophe cousin - 16/05/2012

« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »

Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...

Christian 33 - 08/05/2012