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Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...
Par Claire POISSON, 27/10/2011
Un miroir numérique tactile permet aux clients des commerces d'habillement de partager les essayages, en temps réel, avec leur réseau social.
RéagirPar Claire POISSON, 17/10/2011
Les TPE et les nouvelles technologies : peut largement mieux faire ! Tel est l'enseignement du baromètre des Usages numériques professionnels d'EBP-OpinionWay révélé en octobre 2011.
RéagirPar Sihem FEKIH, 30/08/2011
Selon Forrester, les dépenses en technologie d'information de communication européennes devraient croitre de 3,8 % en 2011. France et Allemagne seraient les plus gros acheteurs de conseils IT.
RéagirPar Claire POISSON, 15/06/2011
Salmson lance une application destinée aux artisans et aux installateurs, compatible avec la plupart des Smartphones.
RéagirPar Claire POISSON, 27/04/2011
Éric Besson, ministre chargé de l'Économie numérique, lance un plan d'action pour la diffusion des technologies de l'information dans les entreprises.
RéagirLes dirigeants de PME sont souvent comparés à des hommes-orchestre. A la fois au four et au moulin, la tête dans le guidon et dans les projections à cinq ans, maîtrisant tant les aspects financiers que juridiques, marketing, managériaux et commerciaux! Pour vous aider dans cette tâche ingrate, voici notre Guide complet du chef d'entreprise qui explore six grands domaines: les ressources humaines, la gestion financière, la vente, le marketing et la communication, les nouvelles technologies et le droit. Conçu avec l'aide de six sociétés de conseil reconnues dans leur domaine, il se veut un véritable manuel pratique et synthétique.
Chef d'entreprise Magazine n°53 - Novembre 2010
Le système d'information constitue souvent la clé de voûte d'une entreprise, car, à la moindre panne, tous les services d'une PME sont impactés. Le prestataire chargé de son bon fonctionnement est donc un partenaire essentiel. Voici les clés pour faire le bon choix en la matière.
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Le Nokia 6212, lancé fin 2008, est équipé de la technologie NFC.
Crédits :Nokia
Marketing Direct n°133 - Novembre 2009
On en parle depuis des années comme d'une technologie d'avenir. En 2010, le mobile sans contact est en passe de devenir une réalité pour les technophiles francophones. La multiplication des expérimentations et la volonté des acteurs du secteur permettraient aux premiers terminaux d'entrer en scène.
RéagirConsidéré auparavant comme une simple "cible marketing", le consommateur a pris un tout autre statut au fil des dernières années. Informé, exigeant, décodant les discours, n'hésitant pas à utiliser tous les moyens technologiques à sa disposition pour faire entendre sa voix..., il a inversé les rapports et mène le jeu face aux entreprises. Le tout sur fond de nouvelles préoccupations, qu'elles soient éthiques ou liées à la conjoncture économique. Synthèse de ces mouvements qui affectent en profondeur le marketing de ce début de siècle.
Crédits :Strikker/Black me/TALex
Marketing Magazine n°132 - Juin 2009
Rares sont les phénomènes qui façonnent autant notre quotidien que la mobilité. Cette dernière nous oblige à reconsidérer notre relation aux transports, au temps, aux autres... Car l'homo mobilis est bien décidé à faire ce qu'il veut, quand il veut et où il veut.
RéagirPar Gaëlle JOUANNE, 23/04/2009
Jeudi 23 avril, France Angels, fédération des réseaux de business angels, a annoncé avoir financé près de 300 investissements pour un montant de 60 millions d'euros en 2008 contre 37 millions en 2007.
RéagirPar Julien VAN DER FEER, 06/03/2009
La firme américaine a travaillé avec des éditeurs de progiciels de gestion intégrée (ERP) pour créer des applications à partir des meilleures pratiques de chaque métier.
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92% des Français ont au moins un équipement courant de type ordinateur, téléphone portable, connexion internet ou appareil photo numérique.
Crédits :EDYTA PAWLOWSKA / FOTOLIA
Marketing Magazine n°127 - Décembre 2008
Internet, téléphonie mobile... les usages et opinions des Français sont passés au crible dans l'observatoire BVA des nouvelles technologies et des multimédias.
RéagirPar Julien VAN DER FEER, 17/10/2008
Le fabricant de processeur souhaite montrer que les technologies de l'information sont une source de croissance pour les TPE et PME.
RéagirPar Gaëlle JOUANNE, 14/10/2008
Mardi 14 octobre, le gouvernement a déclaré qu'il réfléchissait à instaurer des “conseillers au numérique”. Objectif : encourager les PME à utiliser les nouvelles technologies.
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Le «sensitive» stage permet d'habiller la scène avec un univers interactif qui dynamise la présentation produit.
Action Commerciale n°286 - Juin 2008
Etonner le public grâce à des images interactives ou manipuler des objets en 3D et en direct... Voilà ce que permettent les nouvelles technologies appliquées à une convention. Mais pour utiliser ces outils, une préparation minutieuse est indispensable.
RéagirPar Jeanne CAVELIER, 15/05/2008
Le nouvel Observatoire européen des TIC (EITO) publiera, à l'occasion de son lancement, lors des Rencontres internationales du numérique, ses premières données sur les tendances du secteur des TIC.
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ConsulterJe n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...
Luc - 02/02/2012
"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"
la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...
Fabrice - 21/01/2012
Cdiscount propose une MasterCard
Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...
Jiesse - 19/01/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012
PARIS du 09/03/2012 au 09/03/2012
Organisée par DEMOS
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Par Stéphanie Hétu, Présidente de Succès Internet inc.
Par Guillaume Petitjean, Dirigeant de 1ère Gâchette
