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Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...
Par Dominique FEVRE, 03/01/2012
Auchan.fr, Auchan Drive et le programme de fidélisation Auchan utilisent désormais la plateforme de Neolane. L'objectif de l'enseigne : diffuser des messages personnalisés à ses clients sur tous les canaux. Pour l'éditeur, l'arrivée de ce client prestigieux étoffe un portefeuille déjà bien fourni.
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Par Claire Morel, 09/12/2011
Doublement du chiffre d'affaires et des équipes, ouverture de filiales en Scandinavie, au Royaume-Uni et aux Etats-Unis: depuis sa naissance en 2001, l'éditeur français de solutions de gestion de campagnes multicanal enchaîne les succès. Et, pour ses fondateurs, ce n'est qu'un début.
RéagirPar Claire Morel, 15/02/2011
En 2010, l'éditeur français de logiciels dédiés au marketing et à la communication client a enregistré un chiffre d'affaires mondial de 22 millions d'euros, soit une croissance de 40 %.
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Par Emilie Kovacs, 31/01/2011
La deuxième chaîne anglaise de grands magasins choisit Neolane pour centraliser son marketing relationnel.
RéagirPar Hélène LEREMON, 13/01/2011
La Caisse d'Épargne cherche à unifier les données clients entre ses agences locales et nationales. Cet outil doit également assurer la cohérence des messages sur tous les canaux.
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Par Emilie Kovacs, 07/12/2010
Le spécialiste des jeux de courses hippiques a signé un partenariat avec le prestataire de solutions marketing pour développer son marketing relationnel et multicanal.
RéagirPar Astrid de MONTBEILLARD, 21/09/2010
Pour individualiser la communication avec ses clients, Cdiscount déploie la plate-forme Neolane.
RéagirPar François DESCHAMPS, 15/09/2010
L'éditeur de solutions dédiées au marketing et à la communication met son expertise au service des e-marchands.
RéagirPar Frédéric MELOT, 09/06/2010
Business & Decision et Neolane mettent en production l'application Neolane Interaction™ sur le site de Médiatis, spécialiste du crédit en ligne.
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Par Géraldine BERNARD, 26/05/2010
L'institut d'assurance et de prévoyance Mornay Services complète son dispositif multicanal avec Julie, un avatar personnalisé.
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Emarketing.fr
Le 27 mai, Neolane lance une plateforme de marketing relationnel BtoB: Neolane Leads. Elle permet aux entreprises d'engager des dialogues one-to-one et d'obtenir des prospects très qualifiés. Le point avec François Laxalt, responsable marchés et innovations de l'éditeur de solutions marketing.
RéagirPar Claire Morel, 03/05/2010
Neolane vient d'annoncer le lancement de son premier progiciel BtoB, Neolane Leads, solution d'optimisation du cycle de prospection et de fidélisation.
RéagirPar Laure TREHOREL, 12/04/2010
L'éditeur français de logiciels Neolane annonce la création de 55 postes pour étoffer ses équipes commerciales et techniques, dont 25 en France.
RéagirPar Claire Morel, 18/02/2010
Les clients de Neolane ont pris l'initiative de lancer un Club des Utilisateurs. Ce regroupement a pour vocation d'échanger sur les aspects opérationnels, stratégiques et techniques de la solution.
RéagirPar Céline OZIEL, 06/10/2009
La filiale du groupe M6 souhaite communiquer avec les internautes par e-mail et SMS d'une manière plus personnalisée.
RéagirPar Jérôme POUPONNOT, 14/09/2009
Neolane a rejoint ces deux organismes afin de fournir une plateforme logicielle marketing qui garantisse les meilleurs taux de délivrabilité des e-mails.
RéagirPar Emmanuelle KALFON, 01/09/2009
Neolane et KXEN nouent un partenariat qui apporte de nouvelles fonctionnalités prédictives pour l'automatisation des campagnes marketing.
RéagirPar Claire Morel, 04/06/2009
Après le lancement de Neolane Delivery, Neolane Campaign et Neolane MRM, Neolane élargit l'offre de sa plateforme marketing Neolane v5, en proposant une nouvelle application : Neolance Interaction.
RéagirPar Emmanuelle KALFON, 25/05/2009
Afin d'accroitre la proximité entre la marque et ses consommateurs, Samsung Electronics France utilise désormais la solution Neolane.
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Colette Vivent (Crédit Agricole Nord-Est): «La scénarisation a été établie après avoir déterminé la cible.»
Marketing Direct n°126 - Février 2009
La banque a lancé la Cart'LIB en juin dernier. Pour la commercialiser, le Crédit Agricole du Nord-Est a réalisé une campagne via la plateforme marketing et communication Neolane. Les premiers résultats démontrent déjà l'efficacité de l'outil.
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Fichiers postaux, E-mail, Asile-Colis, Télémarketing... les professionnels du secteur vous proposent leurs services.
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ConsulterJe n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...
Luc - 02/02/2012
"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"
la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...
Fabrice - 21/01/2012
Cdiscount propose une MasterCard
Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...
Jiesse - 19/01/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012
Paris du 29/03/2012 au 30/03/2012
Organisée par DECISION ACHATS FORMATIONS
ConsulterParis du 29/03/2012 au 30/03/2012
Organisée par RELATION CLIENT FORMATIONS
ConsulterParis du 05/04/2012 au 06/04/2012
Organisée par DECISION ACHATS FORMATIONS
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Par Stéphanie Hétu, Présidente de Succès Internet inc.
Par Guillaume Petitjean, Dirigeant de 1ère Gâchette
