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Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...
Par Dominique FEVRE, 31/01/2012
Lors d'un petit déjeuner organisé le 24 janvier dernier par Millward Brown avec une quarantaine de professionnels du marketing relationnel, le cabinet d'études a livré les 12 tendances qui, selon lui, chambouleront le marketing digital en 2012.
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En moyenne, les propriétaires de tablettes l'utilisent 2 h 40 par jour, en semaine, et 3 heures le week-end.
Marketing Direct n°152 - Décembre 2011
Malgré son faible taux de pénétration en France et partout dans le monde, la tablette commence à faire émerger des initiatives intéressantes en termes de marketing relationnel. Zoom sur un outil qui promet de belles innovations.
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Crédits :Illustration: Michel-Yves Schmitt
Marketing Direct n°152 - Décembre 2011
GENERER DU TRAFIC, MOTIVER L'ACTE D'ACHAT: L'E-CATALOGUE, OU CATALOGUE INTERACTIF, S'AFFICHE COMME UN OUTIL DE MARKETING RELATIONNEL INDISSOCIABLE DU SITE DE VENTE EN LIGNE.
RéagirAvec le développement des smartphones, les annonceurs disposent d’un nouveau canal pour fidéliser leurs clients. Le trafic web mobile augmente chaque année davantage. Le marketing mobile s’impose comme un outil indispensable pour promouvoir sa marque et toucher le consommateur à tout moment, avec toujours plus d’interaction et de personnalisation.
Par Amélie MOYNOT, 19/10/2011
Mediapost, spécialisé dans le marketing relationnel, envoie quatorze commerciaux en formation à l'université à Lille. Ces derniers sont aujourd'hui titulaires d'une licence professionnelle spécialité marketing direct.
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Crédits :Illustration Michel-Yves Schmitt
Marketing Direct n°150 - Octobre 2011
POUR TOUCHER CETTE NOUVELLE CIBLE, LES MARKETEURS DOIVENT SURVEILLER ATTENTIVEMENT LA FREQUENTATION DE LEUR SITE ET VEILLER, PAR-DESSUS TOUT, A LEUR NOTORIETE.
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Par Emilie Kovacs, 27/09/2011
Sur “The Feed”, site d'infos inédites dédié aux clients originaires du Royaume-Uni, l'opérateur de téléphonie mobile Orange propose un concours pour s'admirer sur une affiche de cinéma...
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Par Emilie Kovacs, 20/09/2011
Depuis la rentrée scolaire 2011, le groupe postal et bancaire fait découvrir aux professionnels du marketing relationnel, les campagnes de marques du monde entier.
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Par Emilie Kovacs, 12/09/2011
À l'occasion de la rentrée scolaire 2011, le groupe postal et bancaire fait découvrir aux professionnels du marketing relationnel, les campagnes de marques internationales.
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JEANNE BORDEAU est fondatrice et directrice de l'Institut de la qualité de l'expression, bureau de style en langage, et de Press'Publica, agence de ...
Marketing Direct n°149 - Septembre 2011
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Marketing Direct n°148 - Juin 2011
L'Union française du marketing direct (UFMD) et France Pub dressent, chaque année, le bilan des dépenses des annonceurs. En 2010, les investissements dans les médias et sur Internet ont enregistré des résultats plus satisfaisants qu'en 2009. Revue de détail.
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Par Emilie Kovacs, 06/05/2011
Le groupe de marketing interactif et relationnel dispose désormais d'un pôle de conseil dédié au digital.
RéagirPar Claire Morel, 15/02/2011
L'association caritative confie l'hébergement et la gestion de sa base de données donateurs à WDM.Directinet.
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Par Emilie Kovacs, 31/01/2011
La deuxième chaîne anglaise de grands magasins choisit Neolane pour centraliser son marketing relationnel.
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Crédits :Illustration: Michel-Yves Schmitt
Marketing Direct n°143 - Décembre 2010
POUR AFFINER LEUR STRATEGIE DE MARKETING RELATIONNEL, LES ENTREPRISES PEUVENT MISER SUR LE GEOMARKETING ET CONNAITRE PRECISEMENT LA POSITION GEOGRAPHIQUE DE LEURS CLIENTS ET PROSPECTS. CES OUTILS PERMETTENT D'OPTIMISER L'IMPACT DES CAMPAGNES DE CONQUETE ET DE FIDELISATION CLIENT.
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Par Emilie Kovacs, 02/11/2010
Les sites médias ont fait appel à LSF Interactive, agence de conseil en marketing et en communication sur Internet, pour le déploiement de leur stratégie de fidélisation on line.
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Avec ses cartes de fidélité UGC illimité et UGC illimité 2, UGC séduit les 25-30 ans.
Marketing Direct n°142 - Novembre 2010
Maîtrisant parfaitement les nouvelles technologies, les urbains de 25-30 ans constituent une cible de plus en plus courtisée par les marques. Boulimiques de SMS et de réseaux sociaux, ce sont des consommateurs hybrides, dont les comportements gardent quelques stigmates de l'adolescence, le pouvoir d'achat en plus.
RéagirPar Astrid de MONTBEILLARD, 31/08/2010
L'agence de marketing relationnel cherche à recruter 20 personnes en CDI. Des postes de chefs de projet junior, statisticiens ou encore développeurs Web sont à pourvoir d'ici la fin de l'année.
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ConsulterJe n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...
Luc - 02/02/2012
"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"
la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...
Fabrice - 21/01/2012
Cdiscount propose une MasterCard
Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...
Jiesse - 19/01/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012
30/01/2012 REGION PARISIENNE
10/01/2012 FRANCE ENTIERE
Par Stéphanie Hétu, Présidente de Succès Internet inc.
Par Guillaume Petitjean, Dirigeant de 1ère Gâchette
