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Articles liés au concept "Marketing conversationnel"

Neolane affiche une croissance de 40 % en 2010

Par Claire Morel, 15/02/2011

En 2010, l'éditeur français de logiciels dédiés au marketing et à la communication client a enregistré un chiffre d'affaires mondial de 22 millions d'euros, soit une croissance de 40 %.

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L'enseigne britannique Debenhams organise son marketing relationnel

Par Emilie Kovacs, 31/01/2011

La deuxième chaîne anglaise de grands magasins choisit Neolane pour centraliser son marketing relationnel.

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Conversation, les marques, s'invitent dans le débat

Marketing Direct n°134 - Décembre 2009

Forums, blogs, plateforme digitale, réseaux sociaux... Les agoras du Web donnent aux consommateurs le pouvoir de prendre la parole sur tous les sujets. Y compris sur les marques. Pour avoir voix au chapitre, comment ces dernières s'organisent-elles pour écouter l'opinion et participer à la conversation?

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JEROME WALLUT JEROME WALLUT, directeur associé interactivité de W&Cie l'agence (groupe Havas), qui existe depuis 11 ans, intègre ...

«Marques, savez-vous que vos consommateurs s'intéressent à vous?»

Marketing Direct n°134 - Décembre 2009

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Le pouvoir des FAQs en ligne

Je n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...

Luc - 02/02/2012

"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"

la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...

Fabrice - 21/01/2012

Cdiscount propose une MasterCard

Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...

Jiesse - 19/01/2012

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