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06/10/2009

Ressources humaines >Social

"Nous voulons proposer à nos assurés les conditions les plus proches possible du face-à-face"

En combinant l'accueil physique et la visiotéléphonie, Generali propose une nouvelle méthode en matière de relation client. Le jury des Trophées n'y est pas resté insensible puisque l'assureur a remporté la Palme de l'innovation.

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