Fil actus
Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...
Anne-Marie Gaultier (Le Club des Annonceurs) : « il faut en finir avec la chasse aveugle aux prospects pour se concentrer sur la fidélisation.»
Marketing Magazine n°136 - Décembre 2009
Pour conquérir et retenir le client, il est impératif de le satisfaire dans la durée. après les 4 P - Product, Price, Place, Promotion - voici l'ère des 3 R : retention, related Sales and referals.
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Xavier Guillon (Hersan Média) : « Le coût de production des mailings a baissé. »
Marketing Direct n°129 - Mai 2009
Selon les derniers chiffres publiés par l'UFMD et France Pub, malgré un léger recul des dépenses en MD en 2008, Internet poursuit sa croissance en boostant le secteur.
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Crédits :Source : Étude Irep-France Pub 2007.
Marketing Direct n°119 - Avril 2008
Pour la deuxième année consécutive, les investissements des annonceurs en marketing direct ont baissé en 2007. Sur fond de marché morose, mais qui reste positif grâce, notamment, au développement d'Internet.
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Marketing Direct n°105 - Octobre 2006
L'Union française du marketing direct vient de publier l'édition 2006 de son étude “Les chiffres du marketing direct”. Dans la lignée de l'année précédente, 2005 est caractérisée par le recours croissant aux grands médias, télévision en tête.
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Fichiers postaux, E-mail, Asile-Colis, Télémarketing... les professionnels du secteur vous proposent leurs services.
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ConsulterJe n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...
Luc - 02/02/2012
"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"
la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...
Fabrice - 21/01/2012
Cdiscount propose une MasterCard
Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...
Jiesse - 19/01/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012
30/01/2012 REGION PARISIENNE
10/01/2012 FRANCE ENTIERE
Par Stéphanie Hétu, Présidente de Succès Internet inc.
Par Guillaume Petitjean, Dirigeant de 1ère Gâchette
