fermer
Fil actus

1an à 90€...et POUR 5€ DE PLUS, OFFREZ VOUS L'ABONNEMENT 2ANS...

Relation Client Magazine

Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...

Articles liés au concept "Insee"

Les grèves ont fait chuter la production industrielle

Par Céline Tridon, 10/12/2010

La production de l'industrie manufacturière a baissé de 0,8% en octobre 2010 à cause des mauvaises performances de la filière raffinage, selon le dernier rapport de l'Insee.

Réagir

19200 emplois ont été créés au 3e trimestre 2010

Par Julien VAN DER FEER, 09/12/2010

Cette progression est essentiellement due à l'intérim et au secteur tertiaire.

Réagir

Les femmes occupent des emplois visiblement moins épanouissants

Par Gaëlle JOUANNE, 03/12/2010

Travail moins formalisé, moins de responsabilités hiérarchiques, moins d'accès à la formation, tel est le lot des femmes, selon une enquête de l'Insee portant sur l'année 2007, publiée le 3 décembre.

Réagir

Le taux de chômage en France reste stable à 9,7% au 3e trimestre

Par Gaëlle JOUANNE, 02/12/2010

Entre juillet et septembre 2010, 2,6 millions de personnes étaient au chômage en France métropolitaine. C'est ce qu'indique une étude de l'Insee publiée le 2 décembre.

Réagir

Services aux entreprises: des évolutions de prix toujours mitigées au troisième trimestre

Par Gaëlle JOUANNE, 01/12/2010

Informatique, agence de placement, publicité... Où les prix baissent-ils et où montent-ils ? Éléments de réponse avec la dernière étude de l'Insee sur la question publiée le 1er décembre.

Réagir

La consommation des ménages en dents de scie

Par Mallory LALANNE, 29/11/2010

Selon les données publiées par l'Insee fin novembre, la consommation des ménages a baissé de 0,7% en octobre, principalement en raison du recul des dépenses automobiles.

Réagir

Stabilisation du climat des affaires en France en novembre 2010

Par Gaëlle JOUANNE, 23/11/2010

L'indicateur est au-dessus de sa moyenne de longue durée, selon une étude de l'Insee publiée le 23 novembre.

Réagir

Baisse du nombre de créations d'entreprises en octobre 2010

Par Gaëlle JOUANNE, 18/11/2010

Malgré une diminution en octobre, les créations de sociétés restent tout de même en légère augmentation sur les trois derniers mois.

Réagir

La France comptabilise 94% de TPE

Par Céline Tridon, 17/11/2010

Selon une étude de l'Insee publiée le 16 novembre 2010, 94% des entreprises françaises emploient moins de 10 personnes.

Réagir

L'Insee prévoit une baisse du PIB de la France au troisième trimestre 2010

Par Gaëlle JOUANNE, 12/11/2010

Selon les premières estimations de l'Insee, publiées le 12 novembre, la croissance de la France ralentirait au troisième trimestre 2010, avec un PIB de 0,4% au lieu de 0,7% au trimestre précédent.

Réagir

Dans l'industrie manufacturière, les chefs d'entreprise prévoient une reprise de l'investissement en 2011

Par Gaëlle JOUANNE, 09/11/2010

Le dirigeants des industries manufacturières envisagent une baisse de 2% de leurs investissements en 2010, selon une note de l'Insee parue le 9 novembre. Mais sont plus optimistes quant à 2011.

Réagir

4 600 chômeurs de plus en septembre

Par Gaëlle JOUANNE, 27/10/2010

Sur un an, le nombre de demandeurs d'emploi de catégorie A inscrits à Pôle emploi a connu une hausse de près de 4%.

Réagir

Hausse du nombre de créations d'entreprises en septembre 2010

Par Gaëlle JOUANNE, 19/10/2010

L'Insee, dans sa dernière étude publiée le 19 octobre, constate une légère augmentation (0,6%) du nombre de créations d'entreprises en glissement annuel sur les trois derniers mois.

Réagir

Mini recul des prix à la consommation en septembre

Par Amelle Nebia, 13/10/2010

L'Insee publie le 13 octobre ses chiffres sur les prix à la consommation. S'ils reculent sur un mois, ils augmentent de 1,6% en un an. Dans la grande distribution les prix baissent de 0,6%.

Réagir

Les innovations ont, trois fois sur cinq, un impact positif sur l'environnement

Par Gaëlle JOUANNE, 12/10/2010

L'innovation a du bon ! Elle s'accompagne souvent de bénéfices environnementaux. Mais c'est avant tout la réduction des coûts que cherchent les entreprises innovantes, selon une étude de l'Insee.

Réagir

0,3% de croissance au 3e trimestre selon la Banque de France

Par Gaëlle JOUANNE, 08/10/2010

Dans son enquête mensuelle de conjoncture, publiée vendredi 8 octobre, la Banque de France maintient ses premières estimations pour le PIB français entre juillet et septembre.

Réagir

Ralentissement de la croissance en zone euro

Par Gaëlle JOUANNE, 08/10/2010

Selon l'Insee, la croissance du PIB de la zone euro devrait ralentir (+0,4% au 3e trimestre, +0,3% au 4e, et +0,2% au 1er trimestre 2011).

Réagir

La reprise de l'emploi salarié s'est poursuivie au deuxième trimestre 2010

Par Gaëlle JOUANNE, 07/10/2010

L'activité économique s'est accélérée au deuxième trimestre 2010 (+0,7 %, après +0,2 % au trimestre précédent). Parallèlement, l'emploi salarié dans le secteur marchand non agricole a progressé.

Réagir

Défaillances d'entreprises: -8,5% en avril 2010

Par Gaëlle JOUANNE, 29/09/2010

Le nombre de défaillances jugées au cours des mois de février, mars et avril 2010 est en baisse de 5,6% par rapport aux mêmes mois un an plus tôt selon les chiffres de l'Insee publiés le 29 septembre.

Réagir

Le PIB continue de progresser au deuxième trimestre

Par Gaëlle JOUANNE, 24/09/2010

Entre avril et juin, le PIB a augmenté en volume de 0,7%, après une progression de 0,2% au premier trimestre, selon les chiffres de l'Insee, publiés le 24 septembre dernier.

Réagir




rubrique emploi sur relationclientmag.fr

en partenariat avec jobintree

test

Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.

Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.

Articles les +

Tribunes d'experts

Tribunes d'experts

Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.

Consulter
Interviews vidéo

Interviews vidéo

Découvrez nos dernières interviews vidéos.

Consulter

Vos réactions

Le pouvoir des FAQs en ligne

Je n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...

Luc - 02/02/2012

"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"

la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...

Fabrice - 21/01/2012

Cdiscount propose une MasterCard

Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...

Jiesse - 19/01/2012

Participez à notre Formation Relation Client

Organisée par Relation Client Formations

OPTIMISEZ VOTRE RELATION CLIENT

PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES

Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.

Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012

Annuaire

KOMPASS INTERNATIONAL

Destination développement: adoptez le réflexe Kompass.com !

En savoir plus

GROUPE FORMERET

170 salles en lumière du jour , situées au c?ur de Paris IIe, VIIIe et IXe pour organiser vos séminaires, conférences, réunions, formations... dans des conditions optimales et à un prix avantageux.

En savoir plus

MEDIACIBLE

Pour attirer vos nouveaux clients, il y a le bouche-à-oreilles et il y a... Médiacible.

En savoir plus