Fil actus
Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...
Par Gaël LOMBART, 08/02/2012
ING Direct, Monabanq et Fortuneo proposent les meilleurs tarifs aux clients dotés d'une connexion Internet, d'après le palmarès du quotidien Le Monde.
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Par Amelle Nebia, 11/01/2011
Un sondage BVA-ING Direct dévoile que les Français dépenseront en moyenne 219 euros pour les soldes d'hiver qui débutent aujourd'hui. Sur internet le budget est plus serré d'après touslesprix.com.
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Par Emilie Kovacs, 06/01/2011
La banque en ligne met à disposition des accros du shopping deux experts de la mode et un conseiller financier lors de rendez-vous limités du 11 au 15 janvier à Paris.
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E-marketing.fr
Page Facebook, partenariat avec Yahoo... les diverses actions en faveur de l'accompagnement du client mises en place par Sophie Heller l'ont distinguées lors des Trophées Marketing Client 2010.
RéagirPar Géraldine BERNARD, 09/03/2010
À travers un dispositif 360° imaginé par l'agence No Good Industry, ING Direct veut pousser les Français à changer d'établissement bancaire.
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Crédits :Photos : Bruno Delessard
Relation Client Magazine n°74 - Avril 2008
En tirant profit d'avantages décisifs, Reims voit fleurir un grand nombre d'entreprises depuis cinq ans. L'univers de la relation client n'est pas en reste et investit à tour de bras. Visite de trois centres récemment implantés dans la capitale champenoise.
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Marketing Direct n°116 - Décembre 2007
Si la finance n'est pas le secteur qui ose le plus en termes d'originalité et de créativité dans sa communication relationnelle, il n'en demeure pas moins un grand consommateur de papier. En effet, structurellement, les institutions financières, en particulier les banques, exploitent le courrier adressé pour diffuser les documents de gestion quotidienne.
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Fichiers postaux, E-mail, Asile-Colis, Télémarketing... les professionnels du secteur vous proposent leurs services.
Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.
ConsulterJe n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...
Luc - 02/02/2012
"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"
la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...
Fabrice - 21/01/2012
Cdiscount propose une MasterCard
Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...
Jiesse - 19/01/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012
Paris du 29/03/2012 au 30/03/2012
Organisée par DECISION ACHATS FORMATIONS
ConsulterParis du 29/03/2012 au 30/03/2012
Organisée par RELATION CLIENT FORMATIONS
ConsulterParis du 05/04/2012 au 06/04/2012
Organisée par DECISION ACHATS FORMATIONS
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Par Stéphanie Hétu, Présidente de Succès Internet inc.
Par Guillaume Petitjean, Dirigeant de 1ère Gâchette
