Par Isabelle DE CHAULIAC, 12/11/2007
À l'approche des fêtes de fin d'année, le fabricant d'imprimantes et de matériel informatique HP met en place une campagne de communication d'envergure pour présenter ses derniers produits au grand public. Au cœur de ce dispositif, un road show développé par l'expert du marketing terrain CPM.
RéagirPar Isabelle DE CHAULIAC, 24/10/2007
L'éditeur de MyReport, une solution décisionnelle pour les PME vient de créer un outil de travail en ligne pour son réseau de distribution.
RéagirPar Isabelle DE CHAULIAC, 19/10/2007
Afin de faciliter la vente des produits Norton, le spécialiste de la sécurité informatique, Symantec, met en place un nouveau programme partenaires pour un accès plus simple et rapide à l'ensemble des informations relatives à ces produits.
RéagirPar Jeanne CAVELIER, 10/10/2007
Hervé Novelli a annoncé des mesures pour faciliter le financement des équipements informatiques et de télécommunication des TPE.
RéagirPar Ludovic BISCHOFF, 09/10/2007
Le constructeur de microprocesseurs souhaite développer ses relations avec ses consommateurs finaux. Ainsi, Intel vient de signer un partenariat avec le site Topachat.com pour permettre aux internautes de construire eux-mêmes leurs PC portables.
RéagirPar Carine GUICHETEAU, 02/10/2007
L'ordinateur deviendrait-il le meilleur ami des artisans du bâtiment ? En tout cas, ces derniers sont de plus en plus nombreux à l'utiliser dans le cadre de leur activité (quatre sur cinq en 2007, contre trois sur cinq en 2001).
RéagirRelation Client Magazine n°68 - Avril 2007
Aujourd'hui, le CTI est sans nul doute une composante de base pour tout projet de relation client, et a fortiori, pour le fonctionnement d'un centre de contacts. Longtemps incarné par un serveur, le CTI est aujourd'hui directement pris en compte par les offres logicielles, à la fois des constructeurs et des éditeurs.
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
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Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
BORDEAUX du 25/06/2012 au 27/06/2012
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