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Par Aurelie CHARPENTIER, 05/10/2007
Ikea revient à la télévision et au cinéma avec une nouvelle campagne pleine d'humour.
RéagirPar Marie Juliette LEVIN, 21/06/2007
L'enseigne suédoise renouvelle sa confiance à l'agence au discours "décalé" pour son budget relationnel.
RéagirPar Géraldine CAILLET, 20/06/2007
A l'occasion du quatrième Podium de la Relation Client, BearingPoint et TNS Sofres ont mis en avant les nouvelles exigences des consommateurs et décerné des prix dans dix secteurs. Vainqueur tous secteurs confondus : Toyota, devant Maif et Ikea.
RéagirPar Béatrice HERAUD, 20/06/2007
Après son budget publicitaire, Ikea France charge La Chose de son budget de marketing relationnel.
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Le site propose une interprétation individualisée et des liens vers les rubriques d'ikea.fr.
Marketing Direct n°110 - Avril 2007
Après la cuisine, Ikea s'attaque à la chambre. Jusqu'à la fin mars, son site dédié au marketing a allié interactivité et viralité lors d'une opération dans la tradition décalée de l'entreprise suédoise.
RéagirPar Béatrice HERAUD, 02/03/2007
La saga "politique" d'Ikea, initiée en octobre dernier, continue avec de nouveaux visuels en print et affichage.
1 commentaire(s)Par Béatrice HERAUD, 31/05/2006
A l'occasion de l'International Contemporary furniture fair, la marque suédoise a remeublé la ville de New York à sa façon.
RéagirPar Béatrice HERAUD, 23/01/2006
Le magazine en ligne brandchannel.com publie un classement des marques les plus influentes dans le monde par régions.
RéagirPar Béatrice HERAUD, 08/11/2005
La chaîne de magasins de meubles veut développer son pôle cuisine avec une campagne multimédia musclée.
RéagirMarketing Magazine n°95 - Mai 2005
Plus de vingt ans après son arrivée en France, Ikea donne un coup d'accélérateur à son expansion. Quatre nouveaux points de vente vont voir le jour en 2005.
RéagirPar William RAMARQUES, 09/11/2004
Depuis quelques mois, Ikea informe les clients ayant acheté sur son site Internet de l’avancement de leurs commandes via le téléphone.
RéagirPar William RAMARQUES, 01/06/2004
Ikea fait de la relation client par SMS
RéagirPar William RAMARQUES, 09/09/2003
Face au succès de l’e-commerce et à la demande de ses clients, Ikea vient de créer un site marchand.
RéagirCentres d'Appels n°37 - Juillet 2002
Le groupe suédois dispose, depuis 1995, d'une plate-forme téléphonique à Evry. Deux activités s'y côtoient : la relation client et la VAD.
6 commentaire(s)Centres d'Appels n°17 - Juin 2000
Le groupe suédois va ouvrir un nouveau centre d'appels et souhaite créer un site web marchand.
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
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Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
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vendredi 19 octobre 2012
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La Semaine du Véhicule d'Entreprise s'est consacrée aux responsables de parc automobile. Le fichier offre donc l'opportunité de cibler des acheteurs de véhicules particuliers, utilitaires ou ...
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Fichier des visiteurs du salon Solution Ressources Humaines, qui se consacre à la gestion du personnel, à la formation et aux outils IT pour les RH (SIRH, KM, Paie, gestion du temps, gestion des ...
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Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
Par Stéphane Berlot , Responsable des ventes de la filiale France et Benelux de MarkMonitor
