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28/01/2010 - RelationClientMag.fr L'accueil client en 2010 La société de conseil Human Consulting Group vient de publier son enquête sur l'accueil téléphonique. Testée auprès de 200 entreprises, la qualité de l'accueil a augmenté, malgré de fortes disparités entre les différents secteurs. |
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28/01/2010 - RelationClientMag.fr L'accueil client en 2010 La société de conseil Human Consulting Group vient de publier son enquête sur l'accueil téléphonique. Testée auprès de 200 entreprises, la qualité de l'accueil a augmenté, malgré de fortes disparités. |
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