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Articles liés au concept "Gestion de crise"

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Désamorcer les tensions au sein d'une équipe

Action Commerciale n°294 - Mars 2009

De la petite mésentente au grand conflit, il n'y a qu'un pas. Pour éviter qu'une tension naissant ne contamine toute votre équipe, apprenez à repérer les signes de désaccord entre vos collaborateurs. Puis intervenez le plus rapidement possible.

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Denis Akriche (Armatis) : «Les solutions sont plus ou moins «luxueuses» en fonction de l'entreprise, de sa volonté de se couvrir et de disposer d'un ...

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Situation de crise : quand la relation client perd ses repères

Relation Client Magazine n°76 - Septembre 2008

Pour faire face à un événement imprévu, entreprises et collectivités imaginent et affinent des plans d'action. Elles cherchent non seulement à protéger leur réputation et leur crédibilité, mais aussi à apporter les solutions les plus adaptées.

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Quand les militaires forment les cadres

Par Anne-Françoise RABAUD, 19/11/2007

Défense Conseil International lance, en partenariat avec la fondation Saint-Cyr, une formation inédite au leadership, au management d'équipe, à la gestion du stress et à la prise de décision, destinée aux cadres dirigeants.

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Le pouvoir des FAQs en ligne

Je n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...

Luc - 02/02/2012

"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"

la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...

Fabrice - 21/01/2012

Cdiscount propose une MasterCard

Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...

Jiesse - 19/01/2012