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Par Florent MAILLET, 19/12/2007
Créé par Grenoble Ecole de Management, cet institut proposera une expertise dans trois domaines : politiques économiques, organisations achats et innovation dans le management achats.
RéagirPar Anne-Françoise RABAUD, 11/12/2007
Avec 80 modules dont une vingtaine s'adressent aux commerciaux et autant aux managers, la Cegos fait un retour en force sur le marché de l'e-learning.
3 commentaire(s)Par Anne-Françoise RABAUD, 19/11/2007
Défense Conseil International lance, en partenariat avec la fondation Saint-Cyr, une formation inédite au leadership, au management d'équipe, à la gestion du stress et à la prise de décision, destinée aux cadres dirigeants.
RéagirPar Carine GUICHETEAU, 12/11/2007
Destiné à tous les professionnels du bâtiment et des travaux publics, le site www.metiers-btp.fr a été créé pour accompagner conjointement les salariés et les employeurs dans l'évolution de leurs métiers.
RéagirPar Anne-Françoise RABAUD, 09/11/2007
Le groupe agroalimentaire Danone vient de renouveler son programme Evoluance qui donne la possibilité à tous ses salariés “non-cadres” en France d'accèder à des formations diplômantes.
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Crédits :DAVID DE SOUSA
Artisans Mag' n°46 - Novembre 2007
Trop souvent négligée par les artisans, la formation continue est pourtant un puissant levier pour développer le gisement de compétences de l'entreprise. Panorama des offres, des droits et obligations en la matière pour l'employeur et ses salariés.
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Crédits :Télémetris - Recrutement, formation et suivi des ressources humaines affectés à la GRC en centres de contacts
Relation Client Magazine n°71 - Novembre 2007
Essentielle pour assurer la mise à niveau des acteurs de la relation client, la formation a pris une nouvelle dimension avec l'émergence de l'e-learning. Le point sur cette évolution en marche.
RéagirPar Anne-Françoise RABAUD, 22/10/2007
Première concrétisation de cet accord entre les deux organismes de formation : le lancement d'un Executive Mastère Spécialisé “Management QSE (Qualité Sécurité Environnement) et Développement Durable”.
RéagirPar Anne-Françoise RABAUD, 02/10/2007
Suivre un programme en marketing du luxe à Genève ou bien profiter d'une formation au sein de la Business School de Lyon pour s'ouvrir au marché asiatique, c'est désormais possible. Grâce à l'arrivée de l'EM Lyon à Genève et à Shangai.
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Crédits :Fotolia
Acheteurs Publics n°13 - Juin 2007
La formation continue permet aux acheteurs de renforcer leurs compétences, en particulier sur les aspects juridiques et économiques de la commande publique. Avec trois réformes du code des marchés publics depuis 2001 et un vaste mouvement de professionnalisation des achats, se former est devenu une nécessité.
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NATHALIE VAN LAETHEM (CEGOS): «NOUS AVONS OPERE UN RECENTRAGE DE L'OFFRE AUTOUR DES GRANDS FONDAMENTAUX DU MARKETING.»
Marketing Magazine n°113 - Mai 2007
Rien de mieux que la formation continue pour booster le cursus d'un responsable marketing. Mais, entre masters, mastères spécialisés et MBA, pas facile de choisir.
RéagirCentres d'Appels n°49 - Février 2004
Le chantier de la formation initiale n'en est qu'à ses prémisses. Vital, il devrait permettre aux centres de contacts de mieux valoriser les métiers de la relation client. Qui peinent toujours à attirer voire à fidéliser les équipes.
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
BORDEAUX du 25/06/2012 au 27/06/2012
Organisée par CSP Formation
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Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
Par Stéphane Berlot , Responsable des ventes de la filiale France et Benelux de MarkMonitor
