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Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...
Par Laure TREHOREL, 27/05/2011
Cisco lance deux clubs dédiés aux forces de vente et aux collaborateurs avant-vente de ses partenaires. À travers un tour de France en sept étapes, ils sont invités à des démonstrations et formations.
RéagirPar Laure TREHOREL, 26/05/2011
Bastide le confort médical (BLCM), spécialisé dans les équipements médicaux, recrute des commerciaux pour toutes ses divisions d'activité.
RéagirPar Laure TREHOREL, 26/05/2011
Le recours aux actions commerciales et aux opérations de marketing terrain s'intensifie, comme en témoigne la croissance de ce marché : + 7,5 % en 2010.
RéagirPar Laure TREHOREL, 23/11/2010
Terra Computer, distributeur de PC, netbooks et serveurs informatiques, vient d'embaucher quatre commerciales chargées de recruter de nouveaux partenaires revendeurs.
1 commentaire(s)Par Laure TREHOREL, 21/10/2010
Le spécialiste de l'impression Armor Office printing s'offre une nouvelle force de vente, entre embauches et réorganisation.
RéagirPar Julien VAN DER FEER, 09/06/2010
Du 29 juin au 1er juillet, le groupe Editialis organise l'"Université d'été des commerciaux". Ce séminaire de 3 jours vous rappellera les fondamentaux de l'acte de vente.
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12/04/2010
Faire collaborer ensemble plusieurs générations au sein d'une même force de vente est essentiel. Elisabeth Lahouze-Humbert, consultante RH pour le cabinet de formation Compétences en Plus, donne les clés pour favoriser les liens intergénérationnels.
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Crédits :FOTOLIA / YURI ARCURS
Action Commerciale n°303 - Mars 2010
Le vieillissement de la population n'épargne pas le monde du travail. Et encore moins les forces de vente. Vous devez donc vous interroger sur la place à accorder à vos vendeurs seniors. Et sur la meilleure manière d'utiliser leurs compétences propres.
RéagirPar Laurent BAILLIARD, 08/02/2010
Afin de soutenir la croissance, Companeo, place de marché spécialisée dans l'équipement des TPE/PME souhaite recruter une quarantaine de commerciaux.
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Jean-Pierre Remy et Pascal Garcia
E-commerce n°21 - Février 2010
QUE CE SOIT À TRAVERS SES MÉDIAS IMPRIMÉS OU NUMÉRIQUES, PAGESJAUNES GROUPE ENTEND TOUJOURS PLUS METTRE EN RELATION SES UTILISATEURS AVEC SES CLIENTS ANNONCEURS. LES EXPLICATIONS DE JEAN-PIERRE REMY, DG, ET PASCAL GARCIA, DGA, EN CHARGE DU PÔLE ANNONCEURS .
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Crédits :auremar/Fotolia
Action Commerciale n°299 - Octobre 2009
Vos commerciaux doivent être sur le terrain, au contact des clients. Voilà leur mission prioritaire. Celle de leur manager est de tout faire pour les aider à être plus efficaces en situation de mobilité. Vous devez leur donner les outils qui leur permettent d'avoir accès aux données clients à distance et de proposer des démonstrations produits dynamiques.
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Présent dans 7 pays, Exalead a choisi Salesforce, une solution éprouvée à l'international.
Relation Client Magazine n°82 - Septembre 2009
Face à la croissance de son activité commerciale et marketing, Exalead a souhaité adopter une solution CRM adaptée à ses besoins.
RéagirPar Isabelle DE CHAULIAC, 15/07/2009
Faciliter les missions des forces de vente. Telle est la mission que s'est donnée Externis qui édite des solutions logicielles e-business. Il lance aujourd'hui un nouveau site web.
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07/07/2009
Le consultant Francis Kaufmann a animé une conférence lors du Congrès national du management des forces de vente, organisé par Editialis du 30 juin au 2 juillet derniers. Il revient sur quelques pistes à explorer pour améliorer son mode de management.
1 commentaire(s)Par Isabelle DE CHAULIAC, 02/06/2009
Dom et Métalux ont réorganisé leur réseau commercial pour unir leurs forces.
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Sylvie Lorieau, chef de projet CRM chez Coloplast (à droite): «J'ai démontré aux commerciaux l'intérêt de l'outil en partant de leur spécificité ...
Action Commerciale n°297 - Juin 2009
Vous avez doté vos commerciaux d'un outil de gestion de la relation client (CRM) flambant neuf. Pourtant, tous ne s'en servent pas et votre logiciel est loin d'être utilisé de manière optimale. Une conséquence logique si vous n'avez pas accompagné de près vos équipes de vente sur le chemin de l'appropriation de cet outil. Car le management doit s'impliquer pour inciter les vendeurs à travailler avec un logiciel CRM. Et ne surtout pas les laisser seuls face à cet outil.
1 commentaire(s)Par Jérôme POUPONNOT, 12/05/2009
D'Ieteren, spécialiste de l'importation et de la distribution automobile en Belgique, a choisi la solution de Selligent pour piloter les différentes phases de son cycle de vente.
RéagirPar Isabelle DE CHAULIAC, 12/05/2009
Le 11 mai, Citroën Business a réuni plus de 400 clients professionnels français pour leur présenter son engagement écologique, sa nouvelle organisation et sa dynamique commerciale.
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ConsulterJe n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...
Luc - 02/02/2012
"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"
la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...
Fabrice - 21/01/2012
Cdiscount propose une MasterCard
Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...
Jiesse - 19/01/2012
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Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
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Bases d'adresses email en location. Directions et responsables Commerciaux. Base constitutée par une partie des abonnés au magazine Action Commerciale + les membres du sites actionco. Adresses OPt In.
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L'ensemble des foyers compris dans les fichiers du groupe Valmonde a été enrichi des variables de richesse jusqu'à déterminer ceux redevables de l'ISF. Enrichissement réalisé via une méthode de ...
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La Semaine du Véhicule d'Entreprise s'est consacrée aux responsables de parc automobile. Le fichier offre donc l'opportunité de cibler des acheteurs de véhicules particuliers, utilitaires ou ...
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Par Stéphanie Hétu, Présidente de Succès Internet inc.
Par Guillaume Petitjean, Dirigeant de 1ère Gâchette
