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Par Martine FUXA, 08/01/2009
La Fnac, qui milite en faveur de l'interopérabilité pour favoriser le développement du téléchargement légal de musique sur Internet, intensifie son action.
RéagirPar Marie Juliette LEVIN, 28/10/2008
Fnac.com s'enrichit de nouvelles fonctionnalités dédiées au client. Conseils des vendeurs, comparateurs produits, espace personnalisé “My Fnac” : l'expérience client en magasin en quelques clics.
RéagirPar Martine FUXA, 24/09/2008
La rentrée du Pôle Spectacles de la Fnac est placée sous le signe de l'innovation avec la mise en place de nouveaux produits et services de billetterie.
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FnacLive est une plateforme interactive de vidéos et de blogs, qui sert aussi de relais aux actions de la Fnac.
E-commerce n°14 - Septembre 2008
Créé en 1999, Fnac.com est vite devenu un des acteurs majeurs du Web marchand. Forte de ce succès, l'enseigne numérique s'est déclinée en plateformes de téléchargement thématiques. Et s'attaque désormais au Web «communautaire», avec FnacLive.
RéagirPar Gaëlle RENOUVEL, 24/06/2008
La Fnac enrichit son offre de téléchargement de vidéos en s'associant avec le portail de VOD, spécialisé dans le reportage et le documentaire.
RéagirPar Claire PHAM, 05/05/2008
Phonevalley, première agence mondiale de marketing mobile, allie marketing direct sur mobile et plan média mobile pour amorcer la notoriété du service de Fnac.com. Une combinaison réussie.
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FnacLive, la plateforme interactive de la Fnac, permet aux internautes de publier et visionner leurs vidéos.
E-commerce n°10 - Décembre 2007
Depuis le 4 septembre dernier, la Fnac s'est lancée dans le Web 2.0. Avec FnacLive, l'enseigne espère établir un dialogue privilégié avec ses clients.
RéagirPar Martine FUXA, 08/11/2007
Fnac.com innove et lance son site m-commerce avant les fêtes.
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
19/04/2012 LANGUEDOC-ROUSSILLON
19/04/2012 LANGUEDOC-ROUSSILLON
Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
Par Stéphane Berlot , Responsable des ventes de la filiale France et Benelux de MarkMonitor
