Fil actus
Pour seulement 215 € soit 19% de réduction !
Emarketing.fr
Basée sur la technologie sans contact NFC, cette application mobile représente un avant-goût de ce que pourrait être la fidélité de demain.
RéagirPar Céline OZIEL, 29/09/2009
Sur www.myfangroup.com, les annonceurs peuvent créer et gérer leur programme de fidélisation en toute simplicité.
Réagir
Emarketing.fr
En marge du lancement, cet été, de son nouveau site marchand, la marque lance une opération vers 3 000 clients privilégiés. Cette campagne marque le début d'une volonté affichée d'investir dans le relationnel sur Internet.
RéagirPar Isabelle CONDOU-SALLARD, 09/06/2009
Le site de vente en ligne de vins renforce sa politique de recrutement de nouveaux clients en intégrant le célèbre programme de fidélisation d'American Express.
RéagirPar Céline OZIEL, 08/06/2009
L'objectif de cette nouvelle offre est de recruter de nouveaux abonnés et d'animer la relation client.
Réagir
Marketing Magazine n°132 - Juin 2009
Ah, la relation! Que n'a-t-on pas dit et redit sur ce vaste enjeu? Fantasme de toutes les marques, renforcer la relation avec le client devient d'autant plus essentiel que nous entrons dans l'ère de la démocratie «réputationnelle» où la recommandation du client pèse lourd.
Réagir
Jeanne Massa (Pizza Hut) Nous souhaitons aller vers l'internet mobile qui constitue un moyen privilégié de parler aux clients.
Relation Client Magazine n°81 - Juin 2009
Pour coller aux attentes de ses clients et à leur choix en termes de canaux de communication, Pizza Hut développe son approche web.
RéagirPar Isabelle CONDOU-SALLARD, 26/05/2009
Windil.fr a choisi le programme “Remises et réductions” de Webloyalty pour récompenser la fidélité de ses clients.
RéagirPar Isabelle CONDOU-SALLARD, 11/05/2009
Le site de CtoC a confié à 1000mercis la réalisation d'une opération de fidélisation entièrement personnalisée et individualisée auprès de ses clients visant à changer leurs comportements d'achats.
Réagir
Sur le nouveau site internet de la marque, les internautes peuvent choisir d'entrée de jeu leur univers, «maison» ou «bureau».
Marketing Direct n°129 - Mai 2009
Refonte de son site internet, nouvelle plateforme de travail, renforcement de sa stratégie on line... Avery mise sur la personnalisation pour fidéliser.
RéagirPar Gaëlle RENOUVEL, 14/04/2009
Un nouveau service propose des remises aux clients de PriceMinister, dans le but de les fidéliser.
Réagir
beneteauyachtclub. com, un site 100 %privé et payant.
Marketing Direct n°128 - Avril 2009
Le constructeur Beneteau a décidé de donner plus de visibilité à sa marque et de fidéliser ses clients. Pour cela, il a lancé, en décembre, son propre réseau communautaire sur le Web.
Réagir
Marketing Direct n°128 - Avril 2009
Avec plus de 20 MdEuros dépensés sur la Toile en 2008, le secteur est en plein développement. Aussi, la tentation est forte pour ses acteurs de concentrer leurs actions marketing sur la conquête. Mais face au renchérissement du coût d'acquisition des clients et dans la perspective d'un léger ralentissement de la croissance, la fidélisation devient à son tour un enjeu majeur.
RéagirPar Martine FUXA, 25/03/2009
Lancée fin 2006 par Fia-Net et Sofinco, la solution ReceiveAndPay annonce son 200 000e utilisateur.
RéagirPar Isabelle CONDOU-SALLARD, 16/02/2009
IDzif, le spécialiste de la communication visuelle adhésive a opté pour la solution de gestion de campagnes d'e-mailing Campaign Commander d'Emailvision pour développer la fidélisation sur ses sites.
RéagirPar Isabelle CONDOU-SALLARD, 05/02/2009
Le service de renseignements téléphoniques 118 008 PagesJaunes vient de rejoindre le programme de fidélité on line mutualisé de Maximiles.
1 commentaire(s)Par Isabelle CONDOU-SALLARD, 18/11/2008
Wineandco.com, site de vente de vins en ligne, propose désormais à ses clients un programme de fidélité baptisé Wac Club.
Réagir
Pour devenir membre du programme, le client peut s'inscrire, gratuitement, sur le site dédié.
Marketing Direct n°124 - Novembre 2008
Le groupe mondial se dote d'une nouvelle mécanique d'acquisition de points de fidélité, valable sans conditions de délais. Quatre millions de nouveaux membres sont attendus d'ici à trois ans.
Réagir
5000 participants ont envoyé leurs photos pour le concours de myPIX.com.
Marketing Direct n°123 - Octobre 2008
Le site de développement photo numérique, myPIX.com, a lancé un jeu-concours sur le thème de l'humour pendant les vacances. Les gagnants verront leurs photos publiées dans le magazine Chasseur d'images.
Réagir
Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.
Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.
Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.
Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
19/04/2012 LANGUEDOC-ROUSSILLON
19/04/2012 LANGUEDOC-ROUSSILLON
Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
Par Stéphane Berlot , Responsable des ventes de la filiale France et Benelux de MarkMonitor
