Fil actus
Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...
Par Carine GUICHETEAU, 08/11/2010
Situé dans l'arrière-pays provençal, le Château de Berne, hôtel **** Relais & Châteaux, propose des opérations de team building ludiques, notamment autour du vin.
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Crédits :FANCY / PHOTONONSTOP
Action Commerciale n°293 - Février 2009
En renforçant le sentiment d'appartenance des vendeurs à leur équipe, vous créez un climat de solidarité qui les aide à résister aux coups durs Vous augmentez ainsi la motivation et l'efficacité de chacun. Encore faut-il procéder par étapes et ne jamais relâcher la pression.
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Crédits :PHOTONONSTOP/FANCY
Action Commerciale n°290 - Novembre 2008
Votre stratégie commerciale est orientée client, mais votre management, lui, est-il suffisamment «orienté collaborateur»? En clair: savez-vous être à l'écoute de vos vendeurs, leur expliquer la stratégie de l'entreprise, reconnaître leurs efforts ou encore leur assurer une vision claire de leur évolution? Des commerciaux bien dans leur job, épanouis au quotidien et rassurés sur l'avenir seront focalisés à 100% sur la vente. «Rendre heureux pour vendre plus» est-elle votre devise de manager motivant?
RéagirPar Anne-Françoise RABAUD, 11/06/2008
Améliorer la cohésion de votre force de vente en tirant des enseignements du sport, c'est bien. Mais lorsque la formation porte la signature du quotidien L'Équipe, cela marque davantage les esprits.
RéagirAction Commerciale n°198 - Novembre 2000
Dix ans de communication, et plus rien n'est comme avant. Aux moyens classiques mis à la disposition des directeurs commerciaux – challenges, conventions, voyages – sont venus se greffer d'autres leviers comme la formation, la perspective d'évolution de carrière. Revue de détail.
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ConsulterJe n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...
Luc - 02/02/2012
"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"
la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...
Fabrice - 21/01/2012
Cdiscount propose une MasterCard
Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...
Jiesse - 19/01/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les :
- jeudi 29 et vendredi 30 mars 2012
- jeudi 31 mai et vendredi 1er juin 2012
- jeudi 18 et vendredi 19 octobre 2012
30/01/2012 REGION PARISIENNE
10/01/2012 FRANCE ENTIERE
Par Stéphanie Hétu, Présidente de Succès Internet inc.
Par Guillaume Petitjean, Dirigeant de 1ère Gâchette
