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Par Sébastien DE BOISFLEURY, 01/02/2010
Pour la quatrième fois, EDF choisit Conduire Juste Jean-Pierre Beltoise pour dispenser une formation de conduite à ses collaborateurs. Le partenariat est signé pour cinq ans.
RéagirPar Carine GUICHETEAU, 09/12/2009
Le comparateur d'Energie-Info vous permet de découvrir les offres des fournisseurs d'électricité et de gaz selon leurs tarifs ou selon la part d'énergie renouvelable incluse.
RéagirPar Ava ESCHWEGE, 27/11/2009
Bleu Ciel d'EDF crée Mamaisonbleucieledf.fr, un site communautaire imaginé par un énergéticien pour construire, avec ses clients particuliers, une nouvelle relation à l'énergie.
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Par Claire Morel, 25/11/2009
Pour sensibiliser ses clients au développement durable et aux économies d'énergies, EDF a lancé une plateforme communautaire ludique où les internautes récupèrent de nombreux conseils et informations.
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Crédits :Bruno Delessard
Relation Client Magazine n°83 - Novembre 2009
1 commentaire(s)Par Céline KELLER, 11/09/2009
Le tarif de 45 € par mégawatt-heure vient d'être confirmé par le ministère de l'écologie. Une mesure destinée à faciliter le développement du photovoltaïque sur les bâtiments tertiaires.
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Crédits :FOTOLIA/ BLA CK ME/LD
Décision Achats n°127 - Septembre 2009
Depuis le 1er juillet 2004, les marchés de l'énergie se sont ouverts à la concurrence pour les entreprises. Aujourd'hui encore, beaucoup de questions subsistent quant à la possibilité de choisir un autre fournisseur que Gaz de France Suez et EDF. Eclairage.
RéagirPar Nathalie COSTA, 14/08/2009
EDF annonce, à compter du 15 août prochain, une hausse moyenne inférieure à 0,3 centime d'euro par kWh pour les entreprises et les collectivités locales.
RéagirPar Jeanne CAVELIER, 09/07/2009
Le p-dg d'EDF a annoncé le 8 juillet qu'il souhaitait relever les tarifs de 20% en trois ans, pour «rattraper les retards d'investissements». La CGPME craint une charge indue sur les entreprises.
RéagirPar Sébastien DE BOISFLEURY, 25/06/2009
Il s'agit d'une instance de veille et de réflexion sur les évolutions du rapport des entreprises à l'énergie.
RéagirPar Emmanuelle KALFON, 19/06/2009
EDF confie à trois agences françaises la refonte globale de sa plateforme de marque digitale.
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Par Aurelie CHARPENTIER, 12/05/2009
La marque adopte une nouvelle signature, dans sa dernière campagne basée sur des portraits de salariés, clients et citoyens.
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Crédits :ALEXQ / FOTOLIA
Action Commerciale n°296 - Mai 2009
Vos vendeurs terrain disposent d'un profil, d'une fonction et d'une rémunération qui les différencient de leurs homologues sédentaires ou des commerciaux grands comptes. Quant aux forces de vente de vos revendeurs, les priorités pour les motiver sont encore bien différentes... Voici quelques conseils pour créer et animer des challenges adaptés à ces différents profils commerciaux.
RéagirPar Béatrice HERAUD, 09/02/2009
L'agence se chargera d'accompagner EDF dans le développement, la mise en oeuvre et l'optimisation des partenariats sportifs du groupe.
RéagirPar Isabelle DE CHAULIAC, 19/01/2009
Filiale d'EDF, Edelia a choisi Sagem Communications comme partenaire pour la conception et la fabrication d'une nouvelle génération de plateforme de gestion et de maîtrise de l'énergie à distance.
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Morald Chibout - Agé de 46 ans, Morald Chibout est titulaire d'un DEA de marketing et d'un doctorat d'économie. Il est également auteur de ...
Crédits :Marc Bertrand
Marketing Magazine n°127 - Décembre 2008
En octobre, Morald Chibout, directeur marketing grand public d'EDF et Homme Marketing de l'année, était l'invité des Déjeuners du Marketing, organisés par Marketing Magazine et l'Adetem en partenariat avec TF1 Publicité.
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Près de 34 familles d'achats hors production ont été étudiées à la loupe par la direction achats EDF, située à La Défense.
Crédits :EDF MEDIATHEQUE/PH. ENANIAN
Décision Achats n°120 - Décembre 2008
Le groupe énergétique a réalisé en 2008 un benchmark opérationnel de ses achats tertiaires. De plus, il a décidé d'appliquer en avance les nouveaux délais de paiement de ses fournisseurs.
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Depuis deux ans, une nouvelle réglementation européenne est apparue.En fixant un cadre, elle met fin à l'anarchie qui régnait dans les cahiers des ...
Décision Achats n°120 - Décembre 2008
Nouvelles normes, nouveaux produits, nouveaux modes de gestions... Après avoir été longtemps négligé, l'éclairage public, qui pèse 40% de la facture d'électricité des communes, suit désormais un axe d'économies d'énergie.
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L'enjeu pour EDF était notamment de basculer en ligne 100% du processus achats, depuis l'expression du besoin jusqu'à la formalisation du contrat.
Décision Achats n°119 - Novembre 2008
La plateforme d'e-sourcing d'EDF, lancée en avril 2006, a permis de réaliser des économies substantielles et d'améliorer les relations entre fournisseurs, clients internes et acheteurs.
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
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Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
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Premier parc d'activité dédié à l'outsourcing de services dans la région de Tanger-Tétouan (nord du Maroc)
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Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
Par Stéphane Berlot , Responsable des ventes de la filiale France et Benelux de MarkMonitor
