Avec le développement des smartphones, les annonceurs disposent d’un nouveau canal pour fidéliser leurs clients. Le trafic web mobile augmente chaque année davantage. Le marketing mobile s’impose comme un outil indispensable pour promouvoir sa marque et toucher le consommateur à tout moment, avec toujours plus d’interaction et de personnalisation.
Avec plus de 30 milliards d'euros, le marché de l'e-commerce a progressé en 2010 de 26 %. Les réseaux sociaux ont pris de l'ampleur, le phénomène du "social commerce" devient une réalité incontournable pour les e-marchands. De même, le m-commerce ne cesse de croître aussi. Le mobile, en tant que nouveau canal d'achat, contribue en effet grandement au développement de l'économie numérique. Tout savoir sur le marché du cyberachat, son marketing, sa logistique, et ses solutions innovantes pour maximiser vos ventes.
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Un an et demi après l'adoption de son nouveau positionnement, le groupe 24h00, présidé par Patrick Robin, renoue avec les bénéfices. Celui-ci a orienté l'ensemble de ses activités autour de l'e-shoppeuse, une cible particulièrement convoitée.
RéagirLe grand magasin en ligne a lancé en juin dernier une fonctionnalité 3D sur une sélection de produits. Conjuguant la visualisation des produits à 360 degrés et un effet de relief, la technologie développée permet d'apporter une plus-value aux produits proposés et d'augmenter les ventes.
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Cécilia Gheerbrant (2xmoinscher) «Nous n'hésitons pas à décrocher notre téléphone Lorsqu'un utilisateur a besoin d'aide.
Relation Client Magazine n°83 - Novembre 2009
Pour un quart des e-shoppers européens, L'achat en Ligne n'est pas satisfaisant, seLon une étude de Toluna Quick Surveys pour ATG. En outre, un tiers se plaint du mauvais service clients proposé sur la Toile.
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24h00.fr accueille désormais les e-shoppeuses au sein d'un nouvel espace de shopping. Le site ambitionne de doubler son trafic d'ici 12 mois tout en devenant la première communauté d'e-shoppeuses de France. Un positionnement et des projets portés avec ambition et enthousiasme par Patrick Robin, le fondateur du site. Explications.
Réagir24h00.fr accueille désormais les e-shoppeuses au sein d'un nouvel espace de shopping. Un positionnement et des projets portés avec ambition et enthousiasme par Patrick Robin, le fondateur du site. Explications.
2 commentaire(s)
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
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PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
BORDEAUX du 25/06/2012 au 27/06/2012
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