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Par Claire POISSON, 28/02/2012
EBay.fr a créé un espace d'informations dédié aux ventes à l'international pour faciliter les exportations de ses vendeurs professionnels.
RéagirPar Céline Tridon, 10/11/2011
Une étude d'Email Brokers révèle que 73 % des sites français n'ont pas été mis à jour depuis au moins un an. Pire, ils sont 23 % à ne pas respecter certaines obligations légales.
RéagirPar Claire POISSON, 12/07/2011
Les petits e-commerçants ont vu leur CA progresser durant les soldes d'été par rapport à 2010. Une analyse réalisée par l'éditeur de solutions web Oxatys, sur un échantillon de 400 de ses clients.
RéagirPar Céline Tridon, 06/04/2011
Sortir parmi les premiers dans un moteur de recherche ? Un défi qu'un tiers des PME n'arrive pas à relever.
3 commentaire(s)Par François DESCHAMPS, 30/03/2011
La troisième génération de solution de recherche pour les marchands Google Commerce Search embarque de nouvelles fonctionnalités.
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EcommerceMag.fr
Une directive européenne votée le 24 mars visant à renforcer les droits des consommateurs, pourrait obliger les e-commerçants à prendre des dispositions contraignantes pour leur activité. Les réactions de François Momboisse, président de la Fevad et de Robert Rochefort, député européen.
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Crédits :Source: Etude ATG sur les perceptions et préférences des consommateurs sur les services d'aide en direct en Europe et aux Etats-Unis.
Relation Client Magazine n°90 - Décembre 2010
Les internautes européens et américains attendent des services d'aide en ligne plus directs qu'un numéro de centre d'appels ou l'envoi d'e-mails sur les sites e-commerce, selon une étude d'ATG. Faute de quoi, ils risquent de délaisser leurs achats pour passer à la concurrence.
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Par Emilie Kovacs, 30/11/2010
Le spécialiste du contact data management met à disposition des e-commerçants un nouvel outil interactif pour tester en temps réel la validation d'une adresse e-mail dans un formulaire web.
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Crédits :Fotolia / morganimation
E-commerce n°25 - Novembre 2010
Vendre à l'étranger est possible, voire souhaitable pour un site marchand, mais pas à n'importe quelle condition. Pour y parvenir, les sites doivent bien s'informer en amont, choisir la bonne stratégie et s'entourer de professionnels. Car, in fine, réussir ne s'avère pas si aisé...
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Crédits :Marc Bertrand
E-commerce n°20 - Décembre 2009
AVEC UNE REFONTE DE SON SITE, UNE ACCLERATION DES SYNERGIES AVEC LE GROUPE 3 SUISSES INTERNATIONAL, SA MAISON MERE, ET UNE NOUVELLE IDENTITE GRAPHIQUE, LA PLATEFORME DE C TO C POURSUIT SA STRATEGIE DE DEPLOIEMENT TOUS AZIMUTS. DECRYPTAGE.
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Cécile Maire réalise plus de 15% de son chiffre d'affaires grâce à sa boutique en ligne.
Commerce Magazine n°105 - Octobre 2009
Cécile Maire, gérante d'un magasin de prêt-à-porter à Bayonne, met à profit son site web, conçu dans le cadre d'une «pépinière e-commerce», pour séduire une clientèle hors de l'Hexagone.
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Crédits :Michel-Yves Schmitt
Marketing Direct n°131 - Septembre 2009
POUR POUVOIR SUIVRE LA PERFORMANCE DE LEURS ACTIONS MARKETING EN LIGNE, LES E-COMMERCANTS UTILISENT DES OUTILS DE MESURE POUR ISOLER LES POINTS FAIBLES DE LEUR SITE ET LE RENDRE PLUS EFFICACE. RETOUR SUR LES MOYENS DE CONTROLER LA PERFORMANCE D'UN SITE ET SUR LA FACON D'ATTEINDRE LES OBJECTIFS FIXES.
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Crédits :Alexandre Monneret, BVI Media, Max Blain, Pascal Piot, sumnersgraphicsinc/Fotolia/Montage : J. Tymen
E-commerce n°17 - Avril 2009
De plus en plus de sites proposent aux consommateurs de personnaliser leurs produits. S'il s'agit d'une opération d'image pour certains, d'autres fondent leur business model sur ce concept.
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Sébastien Exertier et ses trois amis gourmets ont sélectionné 15 producteurs de produits italiens haut de gamme.
Chef d'entreprise Magazine n°37 - Avril 2009
Vendre, sur Internet, des produits gastronomiques italiens haut de gamme, tel est le credo de ces Quatre Gourmets.
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Crédits :DOUG OLSON / FOTOLIA / LD
Chef d'entreprise Magazine n°36 - Mars 2009
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Crédits :Nhelin/fotolia/LD
Chef d'entreprise Magazine n°36 - Mars 2009
Depuis trois ans, l'e-commerce ne cesse de croître. Si la création d'une e-boutique ne demande plus un investissement initial important, certaines règles sont à respecter pour ne pas rater le coche. Marche à suivre.
RéagirPar Martine FUXA, 13/01/2009
Les ventes en solde sur Internet ont crû de 16% le premier jour des soldes par rapport à l'an dernier, selon les premières estimations de la Fevad.
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Crédits :J. Tymen
E-commerce n°14 - Septembre 2008
Elles ont pris leur temps et ont parfois débuté timidement. Aujourd'hui, les entreprises B to B ont décidé de miser sur le Web. Et les résultats sont là. Le point sur un secteur qui paraît bien décidé à ne plus rester dans l'ombre.
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Me Jean-Marie Léger, est associé du cabinet Avens Lehman & Associés, spécialisé en droit des affaires Avens, 67, bd Haussmann 75008 Paris. ...
Action Commerciale n°286 - Juin 2008
Vous vendez vos produits en mode indirect via un réseau de distribution externe. Mais vous avez envie, dans le même temps, d'ouvrir un site d'e-commerce pour vous adresser, en direct cette fois, à vos clients finaux. Attention aux conflits potentiels que cette initiative peut engendrer.
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
19/04/2012 LANGUEDOC-ROUSSILLON
19/04/2012 LANGUEDOC-ROUSSILLON
Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
Par Stéphane Berlot , Responsable des ventes de la filiale France et Benelux de MarkMonitor
