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Par Damien GROSSET, 10/04/2012
Le spécialiste français de l'affichage déploie I-Cab, un réseau d'écrans digitaux embarqués dans les taxis parisiens. But de l'opération : offrir aux passagers une sélection d'informations culturelles en vidéo.
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Par Emilie Kovacs, 06/04/2012
Emmanuelle Olivié-Paul, directrice associée de Markess International, détaille les résultats de l'étude sur "l'optimisation de la relation client à l'ère du marketing digital et des réseaux sociaux".
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Par Emilie Kovacs, 03/04/2012
L'institut d'études indépendant Markess International montre que l'intégration des canaux entre eux et l'optimisation des processus internes restent des enjeux-clés pour les entreprises.
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Par Catherine HEURTEBISE, 12/03/2012
Le sixième Forum mondial de l'eau se tient cette semaine à Marseille. À cette occasion, le Centre de l'information sur l'eau a créé un site dédié pratique, ludique mais plein de sens.
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Par Catherine HEURTEBISE, 20/02/2012
Carambar récidive pour ses blagues du 1er avril, avec un dispositif promotionnel sur Internet.
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Par Catherine HEURTEBISE, 06/02/2012
D'après l'Institut des Mamans, 82 % des mères de jeunes enfants sont sur les réseaux sociaux. Elles privilégient les généralistes aux thématiques.
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Crédits :© Marc Bertrand
E-commerce n°35 - Février 2012
LE GROUPE L'OREAL, FORT DE SES 24 MARQUES INTERNATIONALES, EST EN PERPETUELLE VEILLE SUR LES EVOLUTIONS DU DIGITAL. TANT EN TERMES ORGANISATIONNELS QU'AU REGARD DES DECLINAISONS POSSIBLES DANS LES TERRITOIRES SOCIAUX DES MARQUES, LE WEB EST PLACE AU CENTRE DES REFLEXIONS...
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Marketing Magazine n°155 - Février 2012
La marque aux chevrons se veut créative, et pas seulement en termes technologiques. A l'image de son marketing, résolument tourné vers le digital. Explication de Xavier Duchemin, directeur marketing et communication de la marque.
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Par Catherine HEURTEBISE, 31/01/2012
Pour la Saint-Valentin, les parfums Jean Paul Gaultier proposent, avec Isobar, une façon originale de redécouvrir ses fragrances. Embrassez-vous comme le Male ou Kokorico ?
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Par Fabrice FROSSARD, 24/01/2012
Le retour de la marque et l'inévitable digitalisation des entreprises sont les deux points marquants de la table ronde inaugurale du Forum E-Marketing, ce mardi matin.
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Par Fabrice FROSSARD, 24/01/2012
La révolution digitale a-t-elle bouleversé la pratique des directeurs marketing ? Si oui, jusqu'où ? Cette question parmi tant d'autres est au cœur du Forum E-marketing, et plus particulièrement de la plénière, avec les membres du Club des Annonceurs, association de directeurs marketing.
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Par Régine EVENO , 13/01/2012
McDonald's vient de refaire entièrement son site officiel. Fin janvier, il va tester un nouveau service de commande et de paiement à distance, accessible sur Internet et sur mobile. Explications de Jean-Noël Penichon, directeur des nouvelles technologies du numéro un du fast-food.
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Par Régine EVENO , 02/01/2012
Des campagnes créatives, humaines et liées aux réseaux, c'est en substance ce qu'il faut retenir de cette année 2011, selon Kantar Media.
1 commentaire(s)Par Catherine HEURTEBISE, 12/12/2011
L'agence va accompagner l'Organisme Professionnel de Prévention du Bâtiment et des Travaux Publics dans la digitalisation de ses services.
RéagirPar Régine EVENO , 11/12/2011
Le constructeur automobile se veut leader sur l'innovation (voiture électrique,automobile connectée, social marketing). D'où le sponsoring de l'évènement organisé les 7,8 et 9 décembre, par Loïc Le Meur, « pape » du Web SoLoMo.
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Par Régine EVENO , 30/11/2011
Quelles sont les campagnes digitales et interactives les plus créatives de ces derniers mois ? Difficile de faire un choix ! C'est l'exercice auquel s'est livré Christophe Lauer, consultant chez Valtech, pour l'EBG, les 22 et 23 novembre. Commentaires et morceaux choisis.
1 commentaire(s)Par Dominique FEVRE, 24/11/2011
L'entreprise de location de véhicules met en service un nouveau site internet qui offre un meilleur confort de navigation aux internautes. Le loueur a retravaillé l'interface pour simplifier la réservation et optimiser le site grâce à de nouvelles fonctions.
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Par Dominique FEVRE, 09/11/2011
Le spécialiste des études de marché en ligne vient d'acquérir CRM Metrix, experte dans la mesure d'efficacité du marketing digital. Le but de MetrixLab ? Proposer une capacité globale de mesure de la performance des points de contact digitaux.
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Par Catherine HEURTEBISE, 08/11/2011
CRM Metrix, fondée par Laurent Florès, sera intégré dans le Business Unit E-Business Performance de Metrixlab, l'ensemble représentant un chiffre d'affaires de plus de 30 millions d'euros et se positionnant comme leader de la mesure des investissements digitaux.
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Au magasin Castorama de Villabé (Essonne), les clients ont accès à des bornes interactives.
Marketing Magazine n°152 - Octobre 2011
Pour les points de vente physique, l'enjeu aujourd'hui est de créer des synergies « web to store » mais aussi d 'intégrer des technologies digitales. Tous ces outils contribueront, à terme, à refondre la relation client en magasin.
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
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Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
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Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
Par Stéphane Berlot , Responsable des ventes de la filiale France et Benelux de MarkMonitor
