Par Sihem FEKIH, 04/10/2011
Selon Le Figaro, Dexia céderait son portefeuille de prêts publics à la Banque postale et à la Caisse des dépôts. Les collectivités territoriales se verront peut-être imposer un nouvel acteur bancaire.
RéagirPar Charles COHEN, 13/08/2010
Lors de présentation de ses résultats, Dexia a annoncé poursuivre son mouvement de réduction des coûts, notamment en Belgique.
RéagirPar Laure TREHOREL, 24/02/2010
Le CRF Institute vient de distinguer les 20 meilleures entreprises françaises pour la qualité de leur politique de ressources humaines.
RéagirPar Florent MAILLET, 05/03/2009
La banque explique en partie cette hausse par l'amélioration ou l'augmentation des services rendus à la population. En 2008, le montant total des achats des collectivités s'élevait à 46,3 milliards.
RéagirPar Sébastien DE BOISFLEURY, 18/11/2008
Un programme de réduction des coûts va être mis en place au sein de la banque franco-belge dont l'objectif est de réaliser 500 millions d'euros d'économies d'ici à 3 ans.
RéagirPar Isabelle CONDOU-SALLARD, 08/04/2008
La banque du secteur public local a sélectionné la plate-forme marketing et communication de Neolane pour mettre en place une relation clients multicanal.
Réagir
Sandrine Freyri (Dexia) Nous souhaitons faire de l'acquisition en précisant davantage notre positionnement.
Relation Client Magazine n°74 - Avril 2008
La banque gère les petites communes via un centre d'appels et les villes de plus de 3 000 habitants grâce à des équipes terrain. Elle cherche aujourd'hui à diversifier sa clientèle.
Réagir
Candidats :
découvrez des centaines d'offres d'emplois spécialisées dans les services clients et centres d'appels.
Recruteurs :
déposez votre annonce. 300 € H.T. 2 mois de parution sur nos 6 sites.
Espace de libre expression sur tous les thèmes de votre univers profesionnel.
Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
Instant Survey : La référence en matière de mesure et d'analyse, en temps réel, de la qualité perçue par le client.
En savoir plus
Youkado, le premier coffret 100 % cadeaux de grandes marques. 1 coffret Youkado = 100 cadeaux de grandes marques au choix
En savoir plus