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Par Florence GUERNALEC, 08/03/2012
L'agence de publicité et de marketing interactif agit sur les leviers relationnels digitaux pour conquérir de nouveaux clients pour le voyagiste. Depuis plus de dix ans, elle peaufine ses outils de ciblage pour ses campagnes d'e-mailing et s'attaque aujourd'hui aux réseaux sociaux.
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Marketing Direct n°153 - Février 2012
Nouveau défi des marketeurs, le «big data» consiste à traiter, en temps réel, de très gros volumes de données extrêmement variées et à les analyser. Toutes les entreprises sont concernées. Surtout celles qui possèdent de vastes gisements d'informations et souhaitent les passer au crible pour améliorer leur connaissance client et optimiser leurs campagnes.
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Emarketing.fr
Pour Éric O'Quin, directeur associé de La base marketing (LBM), l'important dans la gestion d'une base de données consiste précisément à caler son offre aux besoins de l'annonceur pour lui apporter des solutions adaptées.
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Emarketing.fr
En septembre prochain, le spécialiste français de la data B to B proposera aussi à ses clients des données relatives aux commerces intégrés. Celles-ci viendront enrichir les datas existantes sur les franchises et les points de vente indépendants.
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Par Dominique FEVRE, 17/05/2011
Les trois prestataires signent un partenariat afin de proposer aux clients de nouveaux services et outils : panels, données vente, ou encore outils de modélisation.
1 commentaire(s)Par Emilie Kovacs, 16/05/2011
Ce nouveau service propose aux clients (agences et annonceurs) une prestation globale autour de ses deux bases de données e-mail Mailody C et Mailody B.
RéagirPar Dominique FEVRE, 16/05/2011
Suite à l'acquisition d'une majorité du capital de Mediaprism, fin mars 2011, Mediapost fait évoluer Amplitude, son offre de location de fichiers.
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Par Emilie Kovacs, 16/05/2011
Le fournisseur mondial de services et de solutions IT (Information Technology) adopte un logo plus jeune et une stratégie davantage orientée services et centrée sur le client.
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INFO +: LES OBLIGATIONS QUE DICTE LA LOI Pour collecter les données personnelles, les entreprises doivent respecter six règles d'or suivantes: 1 ...
Crédits :Illustration: Michel-Yves Schmitt
Marketing Direct n°147 - Mai 2011
POUR REUSSIR SA COLLECTE DE DONNEES PERSONNELLES, LES ENTREPRISES DOIVENT D'ABORD ELABORER UNE STRATEGIE, PUIS S'ASSURER D'ETRE AUX NORMES LEGALES, POUR ENSUITE PROCEDER A LA COLLECTE, AU TRI ET A LA MISE A JOUR CONTINUE DE LEUR DATA.
RéagirPar Amélie MOYNOT, 05/04/2011
GeoConcept, éditeur de SIG, ajoute de nouvelles fonctionnalités au module de datamining de sa solution Sales & Marketing. Le but : offrir aux commerciaux et aux décideurs un outil plus performant.
RéagirPar Dominique FEVRE, 28/03/2011
Nouveau look et nouvelles fonctions pour le centre de qualité des données de l'éditeur allemand Uniserv qui veut renforcer sa position sur le marché de la data.
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Par Emilie Kovacs, 22/02/2011
Ce sont les Néerlandais qui tweetent le plus sur le réseau social, suivis par les Brésiliens et les Vénézuéliens, selon comScore Data Mine, société d'observation des données.
2 commentaire(s)Le digital est partout : digital publishing, digital media, digital promotion, études en ligne... "Ma marque doit-elle être sur Facebook ? Faut-il créer une communauté ? Comment toucher les bloggeurs influents ? Quel contenu donner à ma marque ? Dois-je investir tout mon budget sur Internet ?" Les annonceurs demeurent, pour beaucoup, perdus et demandent à leurs conseils, agences de communication et autres instituts d'études de les aider dans cette difficile quête du graal digital.
Crédits :Fotolia / ktsdesign
Relation Client Magazine n°90 - Décembre 2010
Les entreprises mettent en place, dans leurs outils CRM, de nouvelles méthodes permettant de mesurer la satisfaction client. Ces nouveaux logiciels, désormais capables de décrypter les opinions et même de comprendre les expressions, donnent une cartographie de la perception du client sur l'entreprise ou sur un produit.
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Emarketing.fr
KnowledgeBase Marketing (KBM) ouvre un bureau à Paris. Le département data de Wunderman n'en finit plus de conquérir le monde. Le point sur cette orientation base de données avec Daniel Morel, p-dg de Wunderman.
RéagirPar Géraldine BERNARD, 14/05/2010
Ces solutions permettent aux entreprises d'analyser diverses informations, notamment celles provenant des médias sociaux pour ensuite associer ces données avec les informations internes.
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Plus proche de ses clients, la Fnac souhaite adapter ses services selon leur profil.
Relation Client Magazine n°83 - Novembre 2009
Afin de développer une connaissance client plus approfondie, Fnac.com a choisi de mettre à jour sa solution d'analyse des données.
RéagirPar Céline OZIEL, 22/10/2009
Intitulé "Contact Data Management : au cœur de la relation client", ce second volet se concentre sur la manière dont la data peut aider les acteurs de la Distribution et de l'E-commerce.
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Crédits :ARUNAS GABALIS / FOTOLIA
Action Commerciale n°299 - Octobre 2009
Pour connaître vos clients, leurs attentes et leurs besoins, il suffit souvent de «faire parler» votre base de données. Mais pour cela, vous devez programmer une analyse régulière de cette dernière et maîtriser quelques techniques spécifiques. Voici la marche à suivre.
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Consulter"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bel article & bel état d'esprit. Je pense qu' effectivement, avant d'investir a tout va dans tous les leviers d'acquisition possibles, il est ...
1inconnu - 21/05/2012
"De plus en plus, le marketing devient de la gestion de la data"
Bravo pour votre article. Vous confirmez ce que nous disons à nos clients tout au long des missions de conseil que Camp de Bases réalise. C'est ...
christophe cousin - 16/05/2012
« Un client multicanal réalise un chiffre d'affaires six fois supérieur à un client monocanal web »
Pour notre site de commerce d'accessoires de sport, l'évolution vers la vente en ligne et le multicanal nous a amené à repenser notre organisation ...
Christian 33 - 08/05/2012
Organisée par Relation Client Formations
PAR L'INNOVATION ET LES NOUVELLES TECHNOLOGIES
Animée par Pierre MORGAT, spécialiste de la relation client, de la conquête à la fidélisation.
Rendez-vous à Paris, les jeudi 18 et
vendredi 19 octobre 2012
Avec un prix d'achat de 300 euros, les ouvrages métiers des Éditions Weka s'adressent à des cibles très précises au sein des administrations locales et collectivités territoriales. Le ciblage se fait ...
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La Semaine du Véhicule d'Entreprise s'est consacrée aux responsables de parc automobile. Le fichier offre donc l'opportunité de cibler des acheteurs de véhicules particuliers, utilitaires ou ...
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Fichier des visiteurs du salon Odebit - Haut & Très Haut débit pour collectivités locales et entreprises. XDSL, FTTX, CPL, Satellite, WiFi, 5.4GHz, Mesh, Wimax... 60% de fonctions IT, 40% directions ...
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Par Chris Bucholtz, Évangéliste CRM, SugarCRM
Par Stéphane Berlot , Responsable des ventes de la filiale France et Benelux de MarkMonitor
