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Relation Client Magazine

Toutes les tendances, les perspectives, les évolutions de la relation client...

Articles liés au concept "Cross-selling"

Thierry Vallaud (Socio Logiciels) En termes de modèles mathématiques, les éditeurs se valent. La différence se fait au niveau de l'interface, avec ...

Tirer profit des solutions analytiques

Relation Client Magazine n°80 - Avril 2009

Data mining, text mining... Même si les projets analytiques sont de plus en plus plébiscités par les entreprises, ils sont encore loin d'être considérés comme incontournables. Etapes-clés, études de cas... toutes les pistes pour se lancer.

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Pascal Gauthier (Criteo): «Notre moteur permet de faire facilement et de manière efficace du cross selling et de l'up selling.»

Criteo propose l'ultraciblage publicitaire

E-commerce n°16 - Février 2009

Fondée en 2005, Criteo proposait jusqu'à présent un moteur de recommandation aux e-commerçants. Depuis peu, la société, qui a levé de nouveaux fonds, a également développé une offre de publicité comportementale.

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Crédits :Michel-Yves Schmitt

Comment monter une opération d'asile-colis efficace

Marketing Direct n°123 - Octobre 2008

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Comment bâtir un cross selling efficace

E-commerce n°10 - Décembre 2007

Devenu une pratique courante du e-commerce pour accroître les ventes, le cross selling ne s'improvise pas. Définir les offres additionnelles, identifier les associations de produits pertinentes et choisir a quel moment les mettre à disposition des internautes reposent sur des règles métier qui ne cessent de s'enrichir. Avoir en ligne de mire la satisfaction des clients évite bien des erreurs. Voici quelques démarches à suivre pour faire de ces ventes additionnelles un levier de croissance efficace.

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Crédits :Michel-Yves Schmitt

La démarche à suivre pour réussir son e-catalogue

Marketing Direct n°111 - Mai 2007

Réaliser un catalogue sur Internet demande avant tout de respecter quelques étapes essentielles pour présenter l'offre de la manière la plus pertinente possible pour le client.

2 commentaire(s)

Thierry Mugler veut vendre en soignant son image

Marketing Direct n°102 - Mai 2006

A l'occasion de la fête des mères, le parfumeur va mettre en ligne début mai un site “e-corner” conçu par l'agence Duke et accessible depuis le portail de Marionnaud.

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Le pouvoir des FAQs en ligne

Je n'ai pas d'expérience sur les autres marchés que la France, il est vrai que leader des AVIs dans le monde est français mais il existe beaucoup ...

Luc - 02/02/2012

"Le GIE S'Miles s'adapte aux stratégies de ses membres"

la CRISE : SNCF réduit considérablement la population éligible à nouveau programme et caisse d'épargne licencie son personnel en charge du programme, ...

Fabrice - 21/01/2012

Cdiscount propose une MasterCard

Voilà surtout ce qui attend les porteurs de cette carte. Passé l'avantage miraculeux du cash-back chez cdiscount (limité à 100€ par an), les options ...

Jiesse - 19/01/2012

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